gmac家庭服务公司是北美最大的不动产组织之一，该组织的解决方案来源于一家创新的印刷企业。darwill是位于伊利诺斯山坡的一家提供全方位服务的印刷企业，企业开发了新的名为forsite的自助在线系统，它可以取代gmac的现有市场运作。
darwill成立于1951年，有60,000平方英尺的运作设备和超过140名员工。它新的按需印刷方案，能够让gmac把多个部门和功能整合到一个系统，从而具有了更好的组织经营能力。
通过使用forsite，在订购和分配销售材料的过程中，gmac已经改善了其经纪商和代理商的网络使用过程——同时，也为零售和团购材料简化了账单。
从纸张到网络
gmac以前订购销售材料的方法是一种以纸张为基础的，时间和劳动密集型的方法。它要求gmac的代理商和经纪商能标明综合价目表，推出和完善订购单，并将其电话通知或电传给零售商。这种手段不够人性化，而一个gmac则需要使密集交流变得更为简化。
此外，gmac的代理商也受到一般材料的订购限制——例如：袖珍折叠机，它被下架后就装载运输。有时即便使用了项目设置，经纪商仍须等待3～5个工作日后才能收到材料。
darwill为gmac提供了一个新的方案，并对他的效果充满了信心——它的forsite系统能满足销售材料的要求。
它如何工作
forsite是一个基于网络的应用程序，它为使用者提供了全方位的方法和对印刷材料的创造、生产、分配控制。这个模块化的解决方案，由一套标准的可根据客户选择而多变的工具包和分发程序构成，其中工具包能管理和测量市场的运作，而整个方案可以由任何浏览器在任何时间、任何地点进行操作。
这种使用方便的界面，能够让使用者方便而远程地创造、订购和输送印刷品、传送直接邮件和担保物品等。最新的订购记录和帐目存货清单管理功能，能帮助经纪商和代理商更为有效地管理他们的经营活动。