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最新淘宝网疫情影响地区发货时间要求

2025/11/30 11:40:43发布49次查看
近来,部分区域因新冠肺炎疫情问题,淘宝开店卖家的发货时刻在不同程度上受到影响,为了协助受影响卖家平稳度过,淘宝网针对发货时刻做特别规定:正在受疫情影响区域发货要求
一、收货地址/发货地址在“河南省郑州市、江苏省扬州市、江苏省南京市、湖南省张家界市、云南省瑞丽市”的订单:
1.付款时刻或应发货时刻在2023年8月1日00:00:00到2023年8月31日23:59:59的什物产品订单后的什物产品订单,须在2023年9月30日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
(1)其他特别景象等另行约定发货时刻在2023年9月30日23:59:59后的产品订单,从其约定。
二、收货地址/发货地址在“河南省开封市、河南省驻马店市”的订单:
1.付款时刻或应发货时刻在2023年8月17日00:00:00到2023年8月31日23:59:59后的什物产品订单,须在2023年9月30日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。
(1)其他特别景象等另行约定发货时刻在2023年9月30日23:59:59后的产品订单,从其约定。
三、收货地址/发货地址在“福建省莆田市”的订单:
1.付款时刻或应发货时刻在2023年9月12日00:00:00后的什物产品订单,【违反发货时刻许诺】投诉赔付可暂时予以革除
(1)买家建议违反发货时刻许诺投诉,投诉做不建立处理;以上受新冠肺炎疫情影响区域的订单:若买家投诉建立且赔付违约金,您能够经过【卖家中心】-【客户服务】-【申述中心】进行申述,申述建立后返还已赔交给买家的违约金。
2.淘宝网视疫情及卖家复工状况康复发货时刻要求的,将另行告诉。
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