淘宝新享礼金是淘宝渠道发放的，消费者能够在任一参与淘宝新享礼金推行的淘宝店肆中运用，假如退款了，那么淘宝新享礼金服务费会退还给淘宝商家，淘宝新享礼金红包如超过运用期间则会退还给淘宝渠道。
常见问题解答：1、假如买家付出的订单中运用了首单礼金，商家需要给买家开票金额是多少呢?
答复：根据商户服务协议，淘宝商家仅需就消费者的实付款开票。
因此淘宝商家给买家开票金额，应剔除收单礼金金额。
2、为什么客户退款了只返还了部分实付金额呢?
答复：客户请求退款退货(全额退款)状况，在填写退款金额的时分，请承认客户填写的是订单总价的金额，而不是客户实际付出的金额。
例如一笔订单显现的订单总价是138元，客户运用了一个礼金优惠38元，实际付出了100元，当客户请求退款的时分，必须填写138元，才干最终拿回100元的实付款。
3、淘宝退款为什么有部分退到新享礼金?
答复：肯定会退款的，然后就会退款退到购买的余额里面就是原路回来。
4、淘宝新享礼金能够跨店运用吗?
答复：淘宝新享礼金是淘宝渠道发放的，消费者能够在任一参与礼金推行的店肆中运用，但假如消费者在哪个店肆成效了，那么这个店肆才需要向渠道付出淘宝新享礼金服务费。
5、首单礼金和其他优惠的关系是什么呢?
答复：淘宝新享礼金的首单优惠，能够和其他无门槛红包、淘宝店肆优惠券、淘宝大型促销活动满减券和淘客优惠券叠加用，可是却不能够和有运用门槛的红包叠加用。
现在很多淘宝店肆都会设置新享礼金来招引买家的留意，可是并不是所有进店的买家都能够看到这个活动，假如经常在该店肆购物是没有的。