顾客文字点评顺向爱情得 1 分、负向爱情得-1 分，中性化不评分。
产品品牌效应运用于天猫无忧购“质量好产品”选定标准，产品品牌效应评分规格近90天首要体现，按产品所属一级类目地归纳排行测算相匹配评分，0-10分，0表明最烂，10表明最出色。
顾客之声-产品汇报发布，出示质量好产品合格、不合格清单，别的出示产品质量考评分项目首要体现。
详细信息查询2.店面产品品牌效应界定：指近30天店面悉数产品感触层面（不包括货运物流、售后服务等层面）顾客文字点评（点评数据信息）根据优化算法词义剖析量化剖析后的顾客满意率指标值；店面产品品牌效应规格为店面近30天首要体现，根据店面指标值所属主营业务品类中的归纳排行测算相匹配评分（5/出色，4/优良，3/一般，2/较弱，0/很差）。
【查询通道】根据顾客之声-产品汇报【点此查询】【进步办法】您能够根据【顾客之声-点评剖析/产品剖析】查询实际的点评情况，根据顾客的意见反应有目的性的进步产品质量情况，推动交易量，搞好售前服务售后服务顾客款留等工作中。
【考评時间】店面产品品牌效应从5月7日起 （办理看板时间 5月6日）列入统计剖析，提议立即关怀