部分人并不知道，所以，今日我们就来讲下关于不发货补偿的问题，想了解的朋友就可以来看下了。
在哪请求补偿?
进入到软件界面今后，点击右下角我的选项。
2、点工具与服务板块中的客户服务选项。
然后在自助服务板块中点击交易胶葛选项。
3、选择有交易问题的订单点请求按钮。
点胶葛类型周围的小对勾。
4、在呈现的对话框中点击未收到货退款问题周围的小圆圈。
5、然后点击提交请求按钮，即完成操作。
那下面在来说赔付的状况：第一种赔付状况：卖家最高赔付五百元，如果赔付金额不足五百的就按货款百分之三十补偿。
第二种赔付状况：如果是自营，那赔付金额是五块。
者下单成功后，京东规矩48内不发货算是推迟发货。
用户下单成功后24小时内，商家未将订购的运单号上传至体系的，48小时内查询不到揽件盯梢信息的或者定制及其他景象等另行约定发货时刻的，应自承诺发货的最终一日起计算，实践未在这个时刻内发货的都算是推迟。
如果遇到了发错货这种状况，仅仅发错货，并没有发假货或者发货质量有问题，所以，无法请求双倍补偿，只能依照售后保障条款，提出合理的要求。
对于发错货的状况，可以依照售后条款，提起补偿要求，可以先阅读商家和产品的保障信息，然后在提出合理的补偿要求。
依照渠道规矩，可以依照顾客权益来处理，如果胶葛单成立，需赔付30%货款，而且还扣商家店肆2分的处罚。
当买家这么可以请求拒签向渠道或者京东客服说明拒签的原因，并要求协商补偿。
请求退货可以要求商家交还货品，而且要求对方退款。
现在绝大部分产品都是可以七天免费退货的，由于发错货是商家单独面的责任，所以照成的损失可以要求赔付。
大家如果想要请求不发货的3倍补偿，可以在后台的自助服务里进行请求，当然需求提交信息，然后渠道也会进行核实，如果状况属实就可以获得最高的3倍补偿，当然这个补偿也是有最高限额的。