想必有的朋友遇到过这种事,退货了,商家却不退款,尤其是在网购这么盛行的今日,现象更多。
并且双十一也快要到了,到时候少不了买东西,那退货后商家不退钱怎样办呢?
天猫退款页面与一般商家页面布局不一样,但功能一样。
在我们的“以买宝贝”页面找到需求退货的产品,然后点击“退款/退货”。
如图根据实际情况点击“退货退款”或者“仅退款”。
如图挑选我们需求退换货的原因。
如图文字说明有必要写明是什么原因,如实填写。
上传照片能够查看说明。
如图点击“提交请求”,当呈现“请求退款成功”对话框时,就完成了整个过程。
如图如果商家拒绝退货退款,能够点击“请求淘宝/天猫客服介入”。
只要我们有正当的理由,淘宝会主持公道。
已收货怎样办?
前面说的是在未收货的情况下,如果是已经收货,能够点击“请求售后”同样有退款选项。
淘宝商家、天猫、电器城、虚拟等尽管有所区别,但迥然不同。
以上就是怎样应对卖家不退款的方法,其实我们购物时仍是要找好的店肆,所有天猫都是支撑七天无理由退换货的,淘宝一般商家也能够有7天退换货的许诺。
其次就是挑选信誉、点评等较好的商家,这样能够削减不退款的几率。
