1、初次购买的产品到货以后，拆开包装查看产品，产品有问题或者不合适及时联络商家。
点开产品链接里边就有联络窗口。
2、联络商家声明退款，有些商家是不恢复信息的，本次也是专门为不回信息这些商家预备的。
3、对于商家置之不理的商家，我们能够进行对该商家进行投诉，找到的客服电话，然后依据提示挑选人工服务进行具体阐明。
4、其次便是的在线服务功用里边进行人工客服投诉。
翻开软件，点击到我的。
5、然后我们来到我的这个页面，然后看红色的小箭头，这边有一个可”客户服务“，点击进去有对应的服务项。
6、在”客户服务项“里边有许多日子中人工智能能够解决的，也比较便利，假如需要人工服务点击红色箭头所指向的地方即可。
投诉途径如下：第一，向内部投诉：1.登录商城，和在线客服交流投诉。
2.打电话客服的服务电话：4006065500投诉。
3、在的帮助栏目里挑选“我要投诉”进行投诉。
第二，向执法组织投诉：1.假如商城不解决问题，假如是质量和售后问题能够向12315投诉。
2、假如是给您带来了其他丢失，能够人民法院提起申述!当你购买的产品收到货之后，感觉与幻想中的差距比较大，又不给退货，那么你就能够在上投诉该卖家。
但要留意的是在我要投诉的这个按钮中，需要阐明投诉的原因，并且需要买家供给相应的依据来证明是商家不同意退货，这样才干在后面的投诉结果在占得先机，才干确保自己投诉能够成功。
所以在这提示我们的便是需要在投诉前保存依据，这样投诉才干起到效果，否则便是白白投诉了，不会得到解决。
我们在操作投诉的时分，需要在投诉内容上，填上你要投诉的内容和理由，一般越具体越好。
最终就能够提交投诉，完结你的投诉了。