发货流程
一、下订单
如果您要求第二天发货,请务必在当天18:00点以前根据您所需要的品种、等级和数量,给我们一份详细的订单。有特殊要求的事项,请注明,或者电话直接沟通。
二、预算及汇款
当接到您的订单并一切沟通清楚以后,我们会根据当天的发货价格,做一份详细的预算。预算款项包括:花款 运费 包装费用。此预算仅供参考。您收到我们给您的预算明细后,根据我们提供给您的汇款方式安排汇款,并给我们您的收货具体地址、收货人姓名和随时可以联系到的电话号码。
三、配货、包装、发货
我们的货源来自多个渠道,有合作基地、花农、昆明国际花卉拍卖中心和斗南花卉市场。为了能给您配到物美价廉的鲜花,请您尽量早些给我们订单,这样我们就有多选择的余地。需要提前沟通接货细节。
四、结算
货发出后,我们会根据当天实际市场价格给客户一份详细的结算明细。客户汇的款多退少补。
五、货到验货
客户如在我们告知的到货时间2小时内没有接到货,请及时告知我们,我们会及时为您查找。在您收到货后,请首先看外包装箱是否有破损严重现象。如果出现破损,请拍照留作依据。如查明确实是我们责任,我们会根据实际情况作出赔偿。
