“银医通”项目 相关措施的落地和实践,也是方便群众就1诊的一项民生实事,为双方互利共赢搭建了更加有力的支撑平台。项目建成后,将进一步增强我国医疗服务质量、明显改善国民人民群众的医疗服务环境、改善民生的社会形象更加深入人心。
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随着我国医疗卫生体制的逐步发展与完善,更加数字化、现代化的医疗管理体系逐渐受到重视。同时,现今的医疗卫生条件普遍存在“三长一短”现状。目前人们对于医院的排队、诊疗、缴费等过程的满意程度仍旧较低。为解决这一难题,我公司专门针对医院量身定制的软、硬件一体化的医疗自助解决方案。方案将网络、移动终端、自助终端整合在一起,为患者提供诊前、诊中、诊后一条龙医疗自助服务系统,实现自助*、自助查询、自助缴费等功能,能提高医疗质量和效率,有效避免医疗信息重复,病1人长时间排队等问题。
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客户便利:该系统可实现自助建卡、*、缴费、就1诊预约等功能,并提供余额、收费明细、社1保个账、诊疗项目价格等信息查询功能。在就1诊高峰期,患者可以选择门1诊终端自助办理相关手续,提高了患者对医院服务的满意度和认同度。
医院满意:该项目为鱼台县首1个“智慧医疗”项目,提高了医院社会形象,减轻了就1诊高峰期窗口压力,将人1流及时导入后续流程,实现了医院人力资源高1效利用,提升了患者就医效率。
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