由于客服这个作业真的是很初级的，以前只需要会打字就能够来干的，初中生高中生都能做。并且淘宝客服这个作业的收入也并不是太高的，以前一个月只要两三千块钱，现在干得好点也就四五千块钱罢了。
为何大学生会挑选去当淘宝客服呢，那真的不便是委屈自己，大材小用了吗。其实大学生也是挺无法的，一位朋友也当过淘宝客服，他就说其实他应聘的是电商运营的，只不过现在的老板招运营要么有经历，假如没有经历的话能够培养，不过必需要先从电商客服干起的。为了在电商这一行业做下去，所以他就挑选了从淘宝客服干起来了。
别看客服如同只需要打打字就能够胜任了，其实学习的方面也是挺多的，必需要懂得怎样去打动客户去购买，还要了解产品的特性，这其实关于未来做运营是有很大的协助的。所以一些老板都更乐意直接从客服里边提拔运营，便是由于关于店铺的产品很了解，知道怎样抓住产品的卖点。不过刚开始做淘宝客服确实收入是挺低的，就算是大学生的话，一般也便是给3000多块的底薪加提成，刚开始做能够拿到4000来块钱吧，等转正后了解后能够拿到手5000块钱。
虽然淘宝客服说起来确实不太好听，但是薪酬跟一般白领比起来也是差不多的，还能够直接成为电商运营，这个方向未来的发展也是挺好的，所以许多大学生都乐意前期做客服，等有能力后再成为电商运营，这便是他们当客服的目的了。其实这个作业也不是我们想象的这么简单，由于碰到欠好的买家，挨骂也是常有的工作，还需要耐心的去解说，并且许多人觉得客服没什么技术含量，所以在做这个工作的时候一定要考虑下!