比如有些卖家在买卖还没有结束的时分故意将店肆封闭，这样买家付了款连货都没拿到该怎样办呢？能退款吗？下面小编就来为我们介绍一下，方便我们保护自己的权益。
淘宝店肆封闭了能退款吗
首先小编能够明确的告知我们是能够退款的。 由于就算是卖家们封闭了淘宝店肆。这笔订单买卖依然存在，各位买家们能够去联络淘宝卖家，让卖家赞同你退款。假如得不到卖家的回应的话，也不要着急哦，你能够去请求淘宝客服介入，淘宝小二自然会帮你处理的。 其实一般状况下，卖家都是不会回复的，这个时分小编主张我们直接去找淘小二，然后让他们协助处理退款吧!
具体有下面就这状况：
第一种状况是，卖们的押金还没有被扣光，依然还有一部分的保证金在账户里边，这个是买家维权请求退款，钱是必定能够退回来的。
第二种状况是，淘宝卖家们的保证金由于一些违规或者其他的状况别扣光了，这个时分就没有钱退回来了，即使是买家们维权成功了，也退不回来钱。但是该卖家会被体系处分哦，一般的处分结果便是封闭店肆。当然这样的状况也是很少见的。
卖家歹意封闭店肆怎样办?
很多的消费者们收到了商品以后很不满足，想要去请求淘宝退货退款。可是这个时分却发现，卖家们把店肆封闭掉了。所以不知道该怎样办。 这个时分，作为消费者，应该立马去请求退货，写上原因，同时能够去联络淘宝客服，不过，他们的回答基本是不好意思，淘宝不会垫支退款补偿的。 这个时分又没有投诉的入口，所以很多的商家们特别的紧张，对于这样歹意封闭店肆的现象，商城也是严厉打击的。 但是不论怎样样，仍是按上面的过程去正常的发起退货后，就算是商家不处理。等时刻到了，体系会主动的处理，然后你只需要去完结退货就行了。 对于最初提出的问题，小编进行了具体的介绍，其实我们遇到了这样的状况，不要着急，能够去联络淘宝客服，假如这个店肆有保证金没有扣光，那必定会有退款回来的哦。
店肆不存在了怎样退款?
店肆不存在了也是能够请求淘宝退款的，只要您的淘宝订单真实有效，是能够退款的，退款的方法就和一般的淘宝退款方式相同你直接找到相对应的订单，看订单状况在等候卖家发货仍是卖家已发货的状况，要是等候卖家发货状况直接请求就能够了，要是卖家已发货状况，直接请求未收到货，仅退款就能够了，卖家不处理，到时刻了钱会主动到你的账户的哦
1.进入我的淘宝后找到【已买到的宝物】然后找到你要退货的商品上点击【退款/退货】
2.输入退货原因：协商一致退款，再说明一下。最终【提交请求】
3.店肆不存在了必定不会有卖家赞同的这一过程，不过没有关系。假如卖家不承认你的退款，也没拒绝的话，淘宝规则时刻到了就会主动退款给你的，你填写退货的快递单之后，第七天就会主动退款给你
4.点击一下【查看钱款去向】就能够在支付宝里看到退款已到账的提示。