专家杨达卿表示，通达系运力承担了全国70%的市场运送能力，菜鸟的通达系恢复是中国快递业的真正恢复，这对经济恢复是巨大的动力。
菜鸟方面介绍，截至3月8日，全国复工的快递物流人员接近300万人。全国300多城市的菜鸟裹裹寄件、数万个菜鸟驿站社区生活服务也与快递公司一起复工。
新冠疫情发生以来，菜鸟和四通一达搭建的智能物流骨干网络“民用”转“军用”，主动承担起救援物资运输的主力军任务，累计运输救援医疗物资近5000万件。
现在他们又第一时间复工，以其全球领先的经济、高效送达效率，支撑了疫情发生以来的数字消费回升，帮助中小企业解决了复工的难题。