接下来,咱们就来给咱们解说一下这方面的内容。
其实仍是要看你投诉京东什么了,如果是投诉京东渠道中的第三方商家的话,能够直接找京东小二,请求京东渠道介入处理。
想要直接拨打人工客服电话的话,也能够直接经过京东渠道的官网,找到京东渠道的京东商城投诉电话。
直接像顾客热线的客服人员标明自己的问题,这样的话京东就会给你处理。
如果是投诉京东自营店肆的话,其实也是能够经过京东观望中的顾客投诉热线去投诉的,尽管说京东自营店肆都是京东公司自己开的店,可是,在涉及到顾客权益问题的时分,信任每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。
如果是投诉和物流相关的问题的话,能够先看下给自己派件的快递公司是哪个。
尽管说京东渠道中商家运用的快递大多数都是京东快递,可是也有很多第三方入驻的商家会选择运用其他的快递。
如果是其他的快递的话,能够直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,能够直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。
如果你关于京东渠道有什么不满的话,能够先经过和京东客服沟通来处理。
如果你对处理结果不满意的话,也不用担心,咱们能够直接拨打12315顾客投诉热线来对京东渠道进行投诉。
所以说,咱们要投诉京东,要看你投诉什么,有针对性的投诉才会有用哦,作为顾客,咱们一定要时刻保护自己的权益,最后,期望文章能够给咱们带来帮助!
