1.首要，登录我的淘宝首页。
2.在菜单栏中将鼠标移至我的昵称，然后点击账号进行办理。
3.点击个人资料。
4.输入自己想设置的昵称，点击保存。
5.这样设定了自己的昵称，相同的修改也是相同的方法，删去原来的昵称，重新输入昵称，点击确定即可。
呼叫应留意什么？
1、了解店肆产品。顾客服务是与店肆和顾客联络的桥梁，对顾客服务来说，了解自己店肆的产品是最基本的作业，了解产品的特征、功用、留意事项等，能够流利地答复顾客提出的各种产品信息。
2、热心接待客户。淘宝呼叫是店肆接触用户的第一扇窗户。优异的呼叫在知道如何接待顾客的同时，也能够引导顾客附带消费。作为购物攻略，最好热心活跃。假设顾客纠缠在价格这个要素上，看情况决定是否承受这个生意，如果能承受这个生意的话，顾客会成为店肆对他个人的特别优惠。
3、做好补白和评价。修改订单补白也是淘宝呼叫的基本作业内容。有时客户的订单信息和收据信息发生变化，作为客户服务，有义务反馈改变，买卖完成后，记住给客户写评价。这是免费给店肆做广告的时机。
4、礼貌热心，耐性担任。与顾客沟通时，顾客服务人员要有礼貌的热心，言语要有礼貌，态度要有礼貌，答复顾客的疑问时也要有耐性，担任人要答复问题。即使遇到不友好的客人，也要坚持杰出的风格，不要损害店肆形象。
5、不要让顾客等太久，不要和顾客说话，不要冷淡，不要和顾客说话，不要和顾客说话，不要问问，不要指令和顾客说话，不要直白。店肆产品能否成功销售，除产品质量外，最重要的是呼叫本身，杰出的呼叫明确了解产品，向顾客介绍产品，让顾客明确产品信息和作用，提高产品买卖率。。