智能变送器校验和修改参数过程中需要用到hart手持通讯器，如果只要一打开手持通讯器电源，根据提示按“菜单”键或“输入”键后，通讯器即显示“通讯不上”，多次这样操作，都是这种现象，这就是hart手持通讯器无法和智能变送器通讯。昌晖仪表在本文对hart手持通讯器和智能变送器不能通讯的原因做分析。
hart手持通讯器和智能变送器不能通讯，大概有以下的原因：
1、通讯电缆没有接好
出现手持通讯器和变送器的hart协议通讯不上现象时先检查一下手持通讯器和智能变送器间的连接电缆是否连接牢靠？插头是否插到底？夹子或固定螺钉是否有松动？确保接触良好。
2、电缆连接位置不对
手持通讯器和智能变送器相连接时，可以连在任何位置(如图所示)，可以连在负载电阻r两端，即ab点；也可以连在cd两点；但不能连在ad两点。因为电源是低阻抗的，内阻很小，可以看做是短路，如果连在ad两点，也即成了电源两端，由于这两端的电阻极小，实际上相当于一点，这样手持通讯器和变送器的hart协议通讯不上就很自然。读取或设定信息，所以要将连线的连接位置改过来。
3、负载电阻应不小于250ω，否则仍得不到足够幅度的信号；但也不能太大，应保证智能变送器有足够的工作电压。
4、智能变送器存在问题
在进行了第1项和第二项工作后，如手持通讯器和智能变送器的hart协议通讯不上，可能变送器存在问题。手持通讯器在这里一般不会有故障，因为它能显示“通讯不上”或“通讯出错”，表示它自己已得到通过，所以故障必在智能变送器。这时需要检查变送器的电源极性是否反接，则需要找一台好的变送器和通讯器相连，如果能通讯，则说明原先的变送器存在问题，或者是非智能型变送器。