那么，面临这种情况，有哪些常见的使用场景呢？
抖音消沉处理售后请求场景有哪些?
附违规处罚。
一、抖音消沉处理售后请求场景有哪些?
1)商家im不服务：针对顾客在飞鸽im的服务咨询，商家存在很多遍及的不响应回复行为。
2)商家无故很多回绝售后：商家以要求用户修改退货原因为由回绝顾客售后。
商家回绝用户以：买家误操作/撤销请求、产品退回后才能退款、买家已签收、问题已解决，待用户收货、洽谈一致，用户撤销退款、未收到货/退货单号有误、定制产品不支持七天无理由退货，定制产品不接受质量问题以外的退货为由回绝用户售后，但未上传与用户的相关交流记载;商家回绝用户以：已与买家洽谈补偿，包含差价、赠品、额定补偿，已与买家洽谈补发产品，已与买家洽谈换货，退回产品影响二次销售，退货与原订单不符(产品不符、退货地址不符)为由回绝用户售后，但未上传与用户的相关交流记载及补偿/换货地址/影响二次销售等信息的细节图片举证;备货中用户请求退款，商家以已发货为由上传发货单号继续发货，回绝用户退款，但发货单号物流首条揽件信息更新时刻晚于用户请求售后时刻3)商家退货地址/联系方式无效：商家无故拒收或因地址/联系方式不明确导致顾客无法退换货，或退换货产品无人签收。
商家售后地址未具体至门牌号，导致用户退货快递送货无人签收，未到四级，顾客无法寄出。
商家退货联系电话无效，比方13000000000，或关机、停机、不在服务区，或接通后非商家工作人员，导致用户无法邮递退货或退货后无人签收，或送至指定地点后丢件;4)未依照要求/承诺退款：商家在处理退款订单时，未与顾客洽谈一致，自行扣除顾客的部分费用，包含但不限于包邮产品的发货运费、广告费、手续费等其他费用。
5)商家服务请求不处理：未能24小时内回复及处理客服请求/服务请求单或服务请求单无效，如虚伪回复、不详回复、无关回复。
二、违规处罚：情节细微，每次累计违规积分a0.5分，单周累计不超越a5分。
情节一般，每次累计违规积分a2分，每周累计不超越a8分。
情节严重，每次累计违规积分b4分，延长账期30天。
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