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助力电商新上路:淘宝直通车十大问题

2025/10/14 15:23:54发布31次查看
1.什么是直达车?坐直通车的目的是什么?直通车是一个付费的广告引流工具,可以用来广而告之或者精准投放广告。
通过建立快速运输通道,将宝贝呈现给搜索游客观看。它既不是神器,也不是必需品。为什么这么说?假设小卖了一堆次品废品,车图,主图,详情页都包装的超级好。直通车花了很多钱,参观者第一时间给他们看了这些东西,他们就买了。结果这些买家收到货后直接在评论里骂,评分极低。这些产品以后还能卖吗?这个时候,直通车投入再多的钱也排不上号。所以我们要回归商业的本质,产品本身。好的产品可以通过好的包装和好的销售渠道来增加销量。直通车符合这样的条件,所以只是锦上添花的辅助工具。它决定不了一个店铺能不能生存,能决定的是以后大家是小康还是土豪。支撑店铺生存的永远是产品本身的实力!很多人会说做直通车的目的是为了赚钱,但小xi只能说不尽然。主要目的是排水。单品不能赚钱甚至亏本,但要让整个店赚钱。不同车型有不同的直通车布局和玩法。引流是低成本低利润的,是店铺吸引流量的热门产品,让更多的访客在购买引流的同时浏览店内其他商品,薄利多销。一个活动就是实体店大降价促销。短时间内清库存,做品牌,也是低价出售。至于要不要亏损,亏损多少,还是保本,成本还是roi,盈利应该定在什么点,要看库存情况和产品目前的实力。盈利现在主要用在粉丝营销和内容营销上。为了针对特定的客户群体,不流失,是小众追求的产品。如果产品足够独特,整个市场和行业没有竞争力,这个利润比例还可以提得更高。形象的目的是提升我们品牌的形象,可以通过搜索你的品牌名称找到。一般给游客一种“虽然暂时买不起,但就是想多看几眼”的感觉。就像买车一样,代表着店的实力和品质。当然,形象模型对于新店和新手来说暂时没必要,因为名气还没打出来谁会相信呢?最近怎么样?你还觉得直通车的目的很简单吗?
2.对于新店,店家推宝贝是推同类产品还是非同类产品?推一个或多个产品?前期只做一类产品,账户整体权重积累快,店铺结构可以稳固建立,主要关键词设置容易,测钱成功率高,直通车质量评分显著提升,容易接近满格满分,直通车扣费会逐渐降低,免费搜索流量可以持续带入。测试直通车的时候,尽量推35个核心关键词相同的产品,成本可以少一点。每个产品拉三万五就能出成果,有时候可能会有意外的收获。如果什么都不管用,说明产品本身或者车图有问题,让我们找准优化方向在哪里,不会盲目发力。
3.想做直通车是广还是准?有人会说,关键词越多,排名越高,流量越多。这不能说是错的,但是有资金做后盾。目前由于直通车扣费高,流量碎片化,千人标注,精准才是王道。但是对于新店来说,多做几个字可以有效避免流量的下降。
4.直通车的质量分数是追求满分还是满分?小xi在这里可以很负责任的告诉你,这个质量分没有满分,只有无限高。所谓10分只是告诉大家:“哎哟~干得好!”,不代表就是最好的,这个分数可以达到100,1000,10000...所以,我们对直通车质量评分的追求是——满格!创意的核心是点击率,所以要逐步控制点击率的增长,同时要与竞品店铺、竞品进行比较。创意值越高,这个关键词的扣分会下降的越快。相关性就是这个关键词与宝贝本身的品类、sku、参数信息的匹配程度,包括产品的标题、推广创意的标题等。如果相关性不够满,可以试着把关键词放在创意标题里,过不了多久你就会发现突然满了。买家体验包括直通车转化率、宝贝收藏购买率、宝贝详情页、买家评分、买家评论、客服响应速度、客服质量等等。只要任何能够影响访客购买体验的相关元素,都可以直接反馈到买家的体验中,从而影响这个关键词的整体质量得分。所以不要以为客服、售后服务、美工都和直通车无关。直通车运营和店铺整体运营的功能环环相扣,缺一不可!
5.点击率是养分,转化率是保底分!直通车的指标只有两个:费率&数量。前期看率,后期看量。点击率高,点击率低,前期转化率高,可以说明产品有实力,车开的好。后期只要点击量上去了,即使点击率和转化率下降也是正常的。量变引起质变,看交易数量就够了。
6.从什么角度来分析roi,大家脑海中的第一反应是:roi=营业额/扣费。仅仅这两个数据并不能让我们做出有针对性的优化方向。那你还不如用数学技巧换个角度!我们可以得到另一个公式:roi=营业额/扣费=uv值*转化率*客单价/uv值*ppc=转化率*客单价/ppc。从这个公式我们可以知道,提高roi的方法就是从优化转化率、提高客单价、降低ppc(单次点击扣费)入手,这样你就不会显得傻了~优化转化率就是从优化点击率入手,让无效展示不再存在!以视觉营销主图为头,会影响访客是否会进入商品详情页,所以要对主图进行高点击。产品主图:产品图片+产品卖点+营销组合。非标产品主图:产品图片+产品卖点+场景展示。之后,登陆页的选择就显得尤为重要了!之后就是优化详情页,提高客服的响应速度、质量和效率。从创意质量得分(或点击率)上降低ppc,得分越高,扣分越低。
7.谈论投资回报率不是基于流量是浪费时间。如果给每个人50次点击,转化率会达到100%。你觉得幸福吗?xi也很高兴。如果我们给你50w的点击量,转化率就是2%。不知道大家会不会开心~但是小xi会更开心!即使后者投资回报率低,但它可以清理库存,它可以向游客展示商店的整体服务质量有了显著提高。好评在那里显而易见,那能不增加游客的消费信心吗?
8.影响直通车点击率的因素。pc端看车图,无线端看展台。车在第6点有描述,我就不重复了。如果你有任何问题,你可以回到第六点问小xi。不要害羞。还有开黑车的,监控实时数据,然后根据数据变化不停换图。这类团队多是帮助线下品牌店保持大量的物品库存。有实力、有精力、有渠道的司机都可以做,但前提是大家都彻底理解了直通车的底层逻辑。已经是无线终端时代了。从18年整个网络零售市场的数据来看,无线端的交易额占整体的70%以上。年轻人是主要消费者,集中在24岁以下。这个年龄段主要反馈以下几点:(1)有的刚出社会赚钱,没有存钱的想法,想玩!(2)有的同学应该是什么都是最好的,最时尚的,最漂亮的,最帅的,最酷的!(3)换男/女朋友很快,有的还几条船;一些男神和女神非常受欢迎,他们在节日期间赠送许多礼物。人们接受不接受是一回事。买了肯定是买了。(一部分现象,希望不会有对号入座的朋友,哈哈哈)(4)一部分结婚了,买新家需要很多生活用品,装饰品,保养化妆品,智能家居,3c数码等等。(小xi真是羡慕...哼!说明无线展台很重要,没有那么多像小xi这样有耐心的人能把它拖到20屏以外。尤其是年轻人,没有耐心,理财观念淡薄,花钱只凭心情。所以尽量找首页和前几屏。猜测你喜欢被贴标签,所以划定人群很重要,要用钻展获得的数据锁定。但直通车的核心是创意图,目前保持不变。不过,小xi有一个猜想:随着时代的进步和发展,5g时代并不遥远。当无线终端可以解决快缓存问题时,未来的直通车创意地图可能会变成直通车创意短视频或者直通车创意3d全景图。但核心还是创意,目的是在极短的时间内吸引游客的注意力和好奇心。当然,相关性不会改变。
9.遵循三个“一”原则。每个计划必须只有一个目的;每个计划中宝宝的目的要统一;计划宝宝应该不会超过一个。小xi提到,精准才是王道。按照理想化的运营计划,每个直通车关键词设置一个计划是合理的,宝宝要设置n个计划,做到极致的精细化,极致的精准化,各项指标更方便的优化。但现实中我们无法做到这种极端,只能退一步,即一个计划只有一个宝宝。我们来想象一下(其实不用想象,我猜很多司机都是这么做的)一个方案里有几个宝,还是有不同的类别,不同的关键词。你认为这样的方案应该如何优化?往哪个方向优化?优化到东边,西边的宝宝就gg了;优化到南方,北方的宝宝就爽了。对吗?
10.直通车司机=运营?精通直通车的人可以操作,但是要有两个操作员和司机!一个负责运营的执行,一个根据门店的整体实力、产品力、产品布局,在大方向上指导大巴队长。运营就是制定一个战略方针,从推动它的人身上可以期待什么样的效果;司机会根据经验和数据监控反馈或反应问题,或者直接否决方案。就像拉力赛,一个车手,一个领航员。导航员告诉司机前方的路况如何,天气如何,预计司机的轮胎磨损会持续多少,以及他在整个路线中的位置,与其他司机相比是领先还是落后。然后导航员要思考如果领先是保持小时数还是继续抛,如果落后当前位置是否适合追赶;司机会根据自己的驾驶技术、经验、精神状况、对车身状况的判断进行或反对...反之亦然。
直通车司机和操作员必须互相合作。一个人永远发现不了一些看似琐碎的小问题,但如果不断积累,就会滚成崩溃的大问题。作者:李成先生,擅长直通车、钻展推广、品牌策划、品牌定位,有10年店铺实战经验,也是在线电商掌上学院程小课堂认证讲师。他已经发布了几个在线视频课程。有疑问可以随时添加老师微信交流xcect1030。
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