并且现在还有着多样的网购平台快捷的物流方式。 但问题就在于我售出的产品包裹丢了那么这种情况下作为卖家就要和买家进行洽谈了先要把包裹追回来，然后才能够按正常的程序换货。假如说不是换货的话，卖家能够从头先给买家发货。
一般情况下我正常发出去的包裹买家却没收到那么问题肯定是快递公司。就得联络他快递公司的客服人员也会联络卖家和买家，确认产品的价格，然后对我产品进理赔，一般理赔的费用会直接交给卖家，那么这样以来买家要么按正常程序要求卖家退款，要么让卖家从头发货，假如我对事先要购买的产品的属性(如衣服的颜色)不满意，也还能够申请换货。
接下来我卖家为了自己的利益不受损失，就得想办法把丢掉的包裹联络快递公司给找到一般情况下包裹丢掉就很难找到但作为买家购买的产品和卖家售出的产品，交到快递公司手中，那么快递公司就有责任有责任安全的将产品送到买家手中。作为买卖双方经过我终端也能明晰的看到包裹在快递公司手中的一个运送情况，产品交给快递公司后每个时间段走到哪儿，经过物流查询都一目了然。
由于我产品交给快递公司后，产品包裹每到一个地方都有一个中转站，快递公司的工作人员都会对这些产品进行分拣扫描，然后上传数据，所以我经过检查的物流信息就会知道产品在哪儿了假如突然看到物流信息没有更新了那就说明丢掉了如此以来在哪里出了问题，卖家和买家就十分清楚，能够直接联络快递客服和他洽谈理赔。
但是快递公司对包裹丢掉陪赏的问题上需求留意了一般假如我所邮寄的产品在价格比较高的情况下最好买个保险，避免产品丢掉在补偿费用的问题上和快递公司产生分歧，从而使我利益受到损失，假如在洽谈不妥理赔不满意的情况下，就能够往更高一级申诉，真实不可我就能够走司法程序，一直追回到属于我该得的利益停止。好啦，今天口袋电商课小编的内容就分享到这儿啦，假如对您有帮助的话，记住关注口袋电商课哦！