首先要了解和质量退款相关的因素：
一、商质量量问题
商质量量问题最常见的有如下几个，如鞋子脱胶、开线、断底等;衣服变形、褪色;手机黑屏、蓝屏、无法开机等，都会影响到拼多多店肆的质量退款的!
二、产品描绘不符
产品描绘不符也便是产品实物与详情页的描绘不一致，主要有这3点
1)存在产品描绘未发表的瑕疵;
2)经比对产品描绘存在过错、遗漏或误导性陈述;
3)与产品描绘存在其他差异，比方色差、原料与描绘不符、色彩与描绘不符等。
还有一个要说的便是质量退款在一段时间内超标严重，平台就会采纳处分措施。店肆全部产品移除资源位、制止上资源位、移除广告、制止上新、制止上架，为期1天;全店产品降权，包括但不限于分类页降权、查找页降权和屏蔽等，为期1天。
拼多多产质量量退款是按买家第一次填的理由来判别的!也便是说只要在买家请求退款原因是以上两个其中一个时，无论买家多次修改退款原因或吊销后再次请求，都会计入到质量退款当中，所以要注意了。当遇到商家请求退款时，若是因商质量量或描绘不符，尽快去跟买家沟通，让他们将退款原因选为“不喜欢”，才能保证质量退款跟质量退款订单数不会过高而遭到这些处分
以上的内容便是在拼多多上面如果说遇到了质量退款的话应该怎么做，然后有哪些因素是影响到拼多多质量退款的是要知道的，通过这些内容，期望再面对的时候就要做好解决方案，对读者期望有用。