顾客理解,价格维护只支撑京东自营产品,购买后一个月内请求有用。
京东价格维护如何请求?
1、假如顾客发现产品降价,能够翻开京东app,登录京东账号,点击下面菜单中的我的,挑选客服。
2、在客户服务中,挑选菜单中的价格维护。
3、进入价格维护后,会显示最近的订单信息。这时,我们在需求请求差额的订单上点击后面的请求按钮。在请求之前,有必要确保该产品现已降价,在价格确保期内请求成功。
4、点击请求后,体系会主动核实是否契合价格维护范围。大约需求1分钟,然后结果会出来。假如不契合价格确保规矩,就不能请求成功。
5、契合规矩,体系主动核算差额,退还差额。差额退还给原来的支付方法。例如,使用银行卡的话,在规则的时间内直接返还给支付账户。
无效订单不支撑价格确保,如请求撤销或删除的订单等top3、售后服务、闪存订单、产品订单、出售全球订单不支撑价格确保。
