客户欠款起诉流程如下：
1.准备起诉状和相关证据材料，其中起诉状应当记明原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；诉讼请求和所根据的事实与理由；证据和证据来源，证人姓名和住所。
2.一般是向被告住所地的人民法院起诉，在特殊情况下，可以向原告住所地的人民法院起诉。
3.递交起诉状和其他相关材料之后，人民法院会予以审查，如果符合立案条件的，法院会予以立案，然后起诉方要交纳相应诉讼费。
4.等待开庭通知。
二、欠钱不还起诉时效是多少年
欠钱不还起诉时效一般指的是诉讼时效，诉讼时效为三年。
《民法典》第一百八十八条的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
三、欠钱起诉一定要请律师吗
到法院起诉，请不请律师，由当事人自己决定。根据法律规定，起诉是当事人权利，当事人可以自己到法院起诉，也可以聘请律师代为起诉，聘请律师代为起诉，也只是由律师提供帮助而已，最根本的起诉权还是当事人自己的。