能够用下面几种办法：
1、优化产品：从根源上处理问题。在差评里找到客户不满意的当地，看看标题、主图、sku、概况里有没有存在误导或与什物不一致的描述，再看物流、客服的服务环节是否出了过失。假如还不能处理问题，那就是产品自身的缺陷。当然，假如是需要安装的产品，安装资料是否有问题或许缺失导致客户安装错误才收到差评。这种状况主张晋级优化产品的质量或更换主推款。
2、征集谈论：也会存在差评的风险，具体要看产品的状况。
3、好评返现：返现1-3元来吸引消费者进行摄影点评，比较实践。
4、开子链接：2，3仅仅辅佐的办法，治标不治本。主张根据店肆实践状况做改动。
5、客户回访：能够做一个很长的客户回访，把差评存在的问题都在回访里解释清楚。
6、点评点评：点评的点评内容要能表现客服服务、产品特点、卖点。点评字数要多，100-200字，能够拉长客户看谈论的时刻。在点评后，置顶好评掩盖差评。遇到差评，咱们不主张把产品链接下架，由于下架的链接也会对拼多多店肆有影响，时刻长了，下架的链接权重还会降低。假如店肆刚开业，店肆自身就没什么权重，去掉产品链接也不会有大影响，所以产品遇到差评不要去掉产品链接。