很多新功能的实用性、用法、数据,相信你们都不太了解。今天就来说说直通车的寻人新功能。
搜索直通车人群的功能是在直通车搜索中对不同的细分人群进行溢价,对适合店宝的人群进行针对性的溢价,让宝藏在搜索结果中可见。
先说一下搜索人群的分类,竞价,简单操作步骤!
1.搜索人群分为:核心客户、潜在客户、定制人群、天气搜索人群。
核心客户细分为:没有购买过店内产品的访客,购买过店内产品的访客,放入购物车的访客,收藏过店内产品的访客。
潜在客户:同类店铺的访客,与你的店铺/店铺相似的其他店铺的定制访客人群:性别,年龄,月平均消费额度。天气搜索人群:温度,天气现象,空气质量温度:游客所在地当天的温度,极寒:35℃。空气质量:当天游客所在地空气质量优良:无恶劣天气:大雾天气恶劣:浮尘天气恶劣:沙尘暴天气恶劣。天气是当天游客所在地的天气。
品类垂直标签介绍:女装/女装精品男装玩具/模型/动漫/早教/益智童装/亲子纸尿裤/洗涤/喂养/推车童鞋/亲子鞋奶粉/辅食/营养品/零食车/用品/配件/改装。一些商店尝试使用类别垂直标签。
2.设置人群溢价后的关键词最终出价:[关键词出价]+[关键词出价] *人群溢价比例
3.操作方法:主要操作策略:逐步低溢价,逐步高溢价。下面详细总结一些经验,分享给大家。店铺:店铺类型:淘宝芭莎店铺主营:家装店11月接手直通车运营,两个小尺寸沙发为主促销宝。不要以为这类家具涉及的投资回报率比较高,但如果你真的去操作,就不会这么觉得了。
因为中间涉及到转化率,如果能提高转化率,我们的roi肯定是客观的。这是家具店比较好的一个方面。运营的前两周主要是提升关键词。经过一个多星期的运作,开始了人群搜索。操作方法:低溢价阶梯添加关键词:添加少量热词,竞价高于市场竞价,采用中心词匹配和精准匹配(因为每日涨停100,150,行业的ppc在1.4左右),添加一些属性词和精准词。高竞价关键词的能量获取能力控制在90以上。
关键词质量点逐步提升,关键词逐步转化。经过12周的运作,人群搜索开始了。核心客户、潜在客户、定义人群支付5%的溢价。天气搜索人群是2015年3月10日开通的天气标签。我们在运营中没有开始使用该功能,所以没有数据反馈。搜索人群中的核心客户和潜在客户直接开始推广,增加溢价。定制人群可以从性别、年龄、月均消费额度中选择,锁定定制人群。
在这里,我们可以利用免费工具:淘宝指数来查看消费者的特征,从而精准锁定人群。我们店推广沙发,通过一段时间的关键词推广,筛选出点击、转化等效果好的关键词来定位人群。详见下图:通过淘宝指数可以看到,男女性别比例还是比较均等的,消费者年龄主要是1824,2529,3034。
我们通过以上信息锁定了我们的定制人群。在集中年龄阶段,我们在消费水平和消费能力上增加了一些溢价,具体是2%到5%。之后,我们开始观察数据。通过这些步骤,我们可以看到具体的数据。11月运营店铺整体数据2周以上:搜索人群打开2周以上,点击反馈数据全部输出,转化主要是自定义人群转化。除了购买过该店店内产品的访客,其他点击率都比较高,但是展示比例比较小。在5%的保费基础上,我们又增加了5%的保费,也就是整体保费10%。下面是运营第二个月的数据:运营第二个月,计划投入产出比是第一个月的1.4倍,搜索人群中定制人群的流量较大,点击率和转化率较第一个月有所下降,受众1的平均点击成本也有所上升。经过两个月的关键词优化,关键词质量提升了不少。
第三个月,关键词竞价有所调整。有95%到100%能量获取值的关键词比较多。关键词转换的规定尽量接近前两页,搜索人群溢价也有进一步调整。下面是第三个月的数据:运营第三个月,投入产出从第一个月的19.25增长到第二个月的8.15,增长了11.1。
总结:
1.找到适合宝宝的关键词,加大优化。
2.自定义搜索人群的扣费是【关键词竞价】+【关键词竞价】*人群溢价比例,所以要控制关键词竞价。搜索人群打开后,后台数据要实时跟踪,避免提前下线。
3.锁定适合宝宝的人群,获得合理溢价。
4.天气标签和分类垂直标签上线。根据宝宝的类别做相应的调整。
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