为了提高客户的购物体验,京东卖家能够设置子账号分流。
那么京东子账号在哪里设置分流呢?
首要登录自己京东店肆的账号,然后翻开京东客服工作台(叮咚),找到叮咚管家并翻开他,点击设置选项,然后京东卖家就会看到叮咚的客服办理,点击修改想要对哪个号设置就对哪个号进行设置。
需求注意的是,最多只可分配授予3个子账号。
所开设的权限只涉及商家后台操作,在京麦系统不具备商家后台相同的操作权限。
通常分流权重默许100为平均水平,可上下调节,最小为10,最大与最小值不能超过2倍的差距,数字越大,同一时间允许接入的用户数越多,先分给当时招待量最少的客服,当所有客服当时招待用户数相同时,则优先分给最长时间没有招待用户的客服。
子账号有用吗?
1、设置京东子账号有利于京东客服明确分工,提高京东店肆各方面的工作功率。
分为多个工作组也能够更精确的答复顾客问题。
设置京东子账号能够确保京东卖家的权益不被侵害,像是资金、登录暗码等都是不会被更改的,能够推行更多的产品,添加店肆客流量。
2、京东卖家子账号办理功用,可协助卖家用户设置多个子账号并分权限进行事务处理,下降事务风险,提高处理功率。
卖家运用主账号登陆卖家后台点击“子账号办理”,其间包含“子账号列表”、“激活子账号”、“人物办理”三个菜单项。
3、激活条件注册的子账号,激活成功后,能够运用此子账号登陆京东商城卖家后台进行事务处理;子账号列表:办理卖家店肆子账号,包含“账号维护”、“启用/停用”、“删除”等功用;人物办理:根据事务规矩设置人物,并可为人物赋予组合权限,人物设置成功后,可为子账号设置人物,便利办理。
关于需求推行的京东卖家来说,设置子账号对错常重要的,因为子账号多那么就能够注册更多的京东快车,关于店肆引流对错常有用的。
