如天猫双12产品不支撑使用跨店满减，可能存在以下场景：1、对应产品类目不支撑使用跨店满减，不支撑类目明细您可进入店肆报名-跨店满减设置页面查看报名时需求支撑的跨店满减类目。
2、产品一起报名了天天特卖-贱价狂欢的相关活动，贱价狂欢产品不支撑使用跨店满减。
3、产品一起报名了聚划算下单直降的相关活动，聚划算下单直降产品不支撑使用跨店满减。
4、产品类目为店肆后新增，您可进入跨店满减页面查看报名时的支撑类目。
温馨提示：跨店满减仅在无线端显示，pc端不显示。
跨店满减有哪些规矩?
2、用户单笔订单付出/多笔订单(含跨店肆)合并付出时，订单总额(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非产品金额)在单品优惠后到达对应相同满减门槛的，即可进行抵扣使用。
跨店满减支撑单店肆和跨店肆满减，跨店肆满减场景下，将根据抵减前的产品金额等比例拆分核算商家就该订单的实际让利金额。
3、为使顾客获得切实优惠，活动期间天猫可能会不时对比顾客在零售行业其他公开渠道可获得的优惠，予以调整活动满减门槛，如因天猫原因改变满减门槛的，除另行与商家达到共同外，天猫许诺满减门槛改变后商家的实收款与商家根据本规矩要求选择适用的初始满减门槛下的实收款是共同的。
假如设置天猫跨店满减之后不生效，天猫卖家要及时找到原因并处理掉，不然的话会应该整个天猫店肆的活动效果，影响店肆销量。