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天猫预售付完尾款退货定金退吗?定金规则是什么?

2025/8/1 14:38:43发布26次查看
根据天猫商城预售规矩得知,假如各位顾客们付出了预售定金,但是不去付出尾款的话,这个定金是不可能退回来的,所以很多网友想知道,假如付出尾款后再请求退货,定金会退吗?
天猫付完尾款退货定金是要退的,并且定金和尾款一起退,原路返回,前提是商家没有发货的情况下,假如商家发货了,你要退款的话必须等货物退回之后,再给你退款。
定金规矩是什么?
1、天猫预售产品,预售规矩不支撑退定金处理。
若您还未付尾款,您可以联络卖家进行洽谈,若跟卖家洽谈一致,可以经过卖家供给的退款进口进行退款请求,退款金额为您的定金金额,系统会自动赞同您的请求,若商家不赞同,天猫将无法支撑您退定金处理。
若定金已经打款给商家,买卖关闭。很抱歉,预售订单不支撑退定金处理。请您赶快联络商家洽谈处理,若商家赞同,您可跟商家洽谈线下付出宝转账处理;若商家不赞同,天猫无法支撑您退定金处理。
2、定金规矩:顾客付出定金后应自觉遵守担保法的相关规定;付出定金后,因顾客自身原因导致未按期付出尾款,或顾客请求退款且根据《天猫规矩》、《淘宝渠道争议处理规矩》等相关规矩判定为非卖家责任的,定金均不交还;如两边洽谈一致交还定金,顾客可联络商家操作定金交还,详见《天猫预售业务办理标准》,《天猫世界预售业务办理标准》。
3、付定金立减:部分预售产品支撑“付定金立减”权益。顾客购买支撑付定金立减的预售产品*时,可享受预售产品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益,即顾客付出定金后,预售价格=预售产品总价-立减金额,详细立减金额以预售产品详情页实践展示为准。预售产品订单若产生退款,最高可退金额为顾客实践付出的金额。
举例:若产品预售价为1000元,定金100元,立减金额200元,立减后产品实践售卖价为1000-200=800,尾款为800-100=700。假如该订单在顾客完成尾款付出后产生退款,则最多可退回800元。 根据了解,假如各位顾客们付出了尾款今后再去请求退货的话,之前付出的定金是相同会退回来的哦。所以很多的顾客们懊悔购买产品后都会挑选这种方法去请求退款!
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