这家超市开张才半年，位于某购物中心地下室。它看起来与这个繁华商业中心的其他超市没什么两样，只有一点不同：消费者要用支付宝结账。该超市自称是一种“体验”商店，只对支付宝用户开放。它代表了中国迅猛发展的“线上到线下(o2o)”市场的新角色。
o2o是种商业战略，如今开始把潜在的顾客从网上渠道引到实体店。在中国，类似的还有外卖送餐和打车app等，这些软件为顾客与线下商家牵线搭桥。
据统计，去年中国电子商务销量增长22.7%，达16.4万亿元，其中o2o增长38.3%。当前o2o市场规模约为8800亿元，预计今后3年增长21.8%，到2018年达1.6万亿元。最近两三年，中国的许多电商大玩家如阿里巴巴等，为了寻求新的增长领域，都已开始增强自己的线下存在。
记者最近去到上述那家超市时，促销人员正劝说消费者下载购物软件，许以礼品或优惠券。网上订单如今占到其总销量的一半，该超市9月份将在上海市增开两家分店。这家超市也是网上订单的仓储和处理中心，顾客来自方圆5公里范围。为了给网上订单打包，如今工作人员增加了一倍。