有个小伙伴很猎奇，在京东请求交流的话，要换新的吗拜访京东替换新产品哦。
怎么替换？
假如需求替换，在京东app中，点击主页右下角的我的，在个人主页点击所有订单，找到需求替换的订单，点击请求售后服务，点击下面的替换按钮，挑选替换原因，点击提交能够替换品牌的不同型号吗？目前只支持替换同一产品号码的同一产品，暂时不支持替换其他产品。假如需求替换产品色彩:、若服装鞋帽类符合替换条件，能够在产品页面上挑选色彩和尺度，请求替换价格共同的产品色彩(随机发货除外)和尺度，最终结果以售后服务审查意见为基准其他类别的产品暂时不替换色彩。
京东交流是新的吗？
京东的交流会变成二手吗？的回答有许多说法:新的，京东的交流确保是新正品的，但不是因质量问题退货的下次发货的概率太低，一般没有！因质量问题退货的货品不会另行发货！你可能人退货的可能性几乎为零！
事故总的来说，京东的交流基本上是新产品。但是，也不排除一部分业者返还给他人的二次产品，所以我们记得在收货时仔细查看。推荐读书:京东交流后能退货吗？京东退货的流程是什么？京东交流查看失败是什么意思？京东的交流过程是什么？。