首要需求提高咱们店肆的全体服务质量和产品质量，让买家在第一次购物时满意咱们的店肆，对店肆有个好的形象。
之后再去引导客户进行二次购买，提高咱们的转化率。
3、咱们能够使用短信的方法给这些老客户发送一些信息，当然这个时分就有人要说了，我店肆老客户有许多，要每个都发到位的话，那得花多少时刻花多少成本呀，其实你能够不全发，主要是针对一些中高级的会员来发送，当然了，我说的发送信息比不是说发送店肆的广告，这样的信息买家只会当成是垃圾信息，这样是一种很过错的做法。
二、使用店肆包裹做营销，招引顾客回购产品。
1 包裹中会放入营销型的卡片：卡片内容大致会是店肆品牌故事、店肆活动、好评返利等;2 赠品袋：赠品袋里边会有开箱器、垃圾袋、钥匙扣、一张纸巾等。
这些赠品关于客户来说是非常实用的，提高了用户体验，那客户的再次光临就不难了。
3 包邮卡：客户保存几率极高的小玩意儿，增加了品牌曝光的一起提高了用户粘性;4 赠品：鼠标垫等，在上面印制了有意思的案牍、图形，经过赠品实用性在客户的日常生活中做曝光。
最好的改进方法是将营销功能与赠品相结合，用户在使用过程中就能看到店肆的营销案牍。
像印制有店肆信息的纸巾，这类营销纸巾就能在用户生活的时时刻刻体现价值、做品牌曝光。
三、使用优惠活动招引老客户1：抵价券抵价券关于拉动顾客的二次消费可谓是个很力度的东西。
像商场的抵价券、现金券、优惠卡等之类的，都很受消费者欢迎。
网上也相同，当咱们给买家赠送一个20、30元的优惠券时，买家会觉得不用糟蹋，并且贱价卷在时刻上也有约束，现在支付宝做的抵价券一般是30天的，要是过了30天，买家仍未消费，那这贱价卷就没有用处了，天然，买家看到过期在即，也就光临你(买家)的店肆，立刻买东西，以免糟蹋此劵了。
所以，抵价券也是提高买家回头率一个很有效办法。
2：积分相关于抵价券来说，积分能招引顾客发生二次购买行为的影响力度就稍弱小些了。
由于积分就相当于现金的回馈，取得100积分就等于取得1元钱，10000积分就100元，没有贱价卷来得实践，并且积分是没有时刻店肆的约束的，积分能够整个淘宝商城上使用的，所以，就算买家来你店肆买了东西取得积分，下一次也不一定会来你店肆消费。
因而，相关于抵价券来说，招引的力度就稍弱些了。
3：会员卡会员卡的取得有两种方法：依照买家买卖额和按买家的买卖笔数。
一般会员卡的设置都是规则购买了多少金额都才能拥有，并且在级别上也有规则，如达到多少是高级会员，再到多少事vip会员。
会员卡也是个招引顾客发生二次购买行为的好办法。
由于买家一旦有了你店肆的会员卡，那下次再买东西的时分，为了能有扣头或许优惠，肯定会第一时刻去到你店肆那里看，当然了，店肆一起也要稍微设置一下，关于哪些产品会员能有多少扣头之类的，此类产品尽可能多些，这样老顾客才会常来。
这就是怎么让老客户进行二次购买的内容，总归一句话，做事别急、细心剖析、用心呵护、坚持信念，成功是将全部想法落地执行。