在新的市场经济背景下，中心采取了一系列新的举措，在具体的运作过程中，逐渐形成了自己的企业文化：热爱集体，全体职工以为中心的职工而自豪；确立了管理理念：为客户提供科学、公正、优质的服务。为员工创造多劳多得，脱颖而出的机会。在经营模式上不断服务领域，挖掘深层服务，他们提出的口号是：变被动服务为主动服务，变坐商为行商。以此不断提高从技术到人员的综合素质，造就了企业员工的敬业精神，营造了一个既有激情，又有实际项目施展各自才华的良好氛围。在已为国内外上万个客户提供检测、设计、培训、制定标准等各种优质服务中，赢得了海尔、联想、旭日升、格兰仕、中国船东互保协会等国内著名的大型企、事业单位的青睐和包括摩托罗拉、梅兰日兰、雅马哈、扎努西、松下、惠普、通用电器、西门子等在内的跨国公司信任，并与之建立了长期合作伙伴关系，使中心取得了良好社会效益和经济效益。王建英主任对中心售后的经营走向提出了新的思路：加大培训工作的，从更深层面培训检测、设计人员；拟在条件成熟时建立西方发达国家模式的产品配套中心，在接受企业提交任务的同时，从设计开始进而选择制品厂、出检测报告书等环节全部进行综合系列服务，最终交给客户一个完整、符合标准的产品。现拟引进国外产品设计最新软件以缩短从设计到出产品的时间，既直观又迅速。
韩家增副会长、钱进秘书长对中心的工作给予了充分肯定，并表示在国家赋予中国包协的职能范围内，给予中心一定的支持，中国包协肩负着协助政府做好行业工作的责任，在实际中的实施，就是要靠专业技术部分做支撑，以协会为信托分工协作，寻找一个务实的合作方式。
摘自《包装及相关行业信息》（李建京）