武汉专业礼仪培训|武汉那里有商务礼仪与职业形象塑造培训
【培训收益】
1、掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功;
2、掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;
3、提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为个人的发展和企业的发展奠定良好的人际关系基础。
【培训大纲】
第一章:商务礼仪培训
模块一:商务礼仪概述
礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读;
正确认识孔夫子;(电影《孔子》片断欣赏及讨论)
商务礼仪的作用、基本原则与要求;
分组讨论:如何打造完美的第一印象?
总结:
品行:真诚善良、自律自强;
谈吐:温文尔雅、自尊自爱;
才艺:长袖善舞、精彩纷呈;
信仰:做对事、必先做好人;
追求:赢得、每一次的赞赏;
模块二:交际礼仪
1、商务会面礼仪:迎送、称呼、问候致意、人际距离、引导——在走廊、在楼梯、在电梯、在会客室门口;
2、介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪
接待与拜访礼仪:
3、不守时的人不可信——守时就是信誉;
乘通工具的礼仪:乘小轿车、的士、飞机、火车等;
商务通讯礼仪:电话礼仪、手机礼仪;
座次礼仪:尊位的概念、常见场景座次礼仪——开会、乘车、会客、宴会等;
餐饮的礼仪:
吃中餐的礼仪
吃西餐的礼仪
如何体面地饮酒
模块三:职场礼仪
职场礼仪要点:办公室人际关系/整洁的办公环境/适度的音量/遵守工作纪律/尊重他人的空间/文明礼貌的用语/影响职场
人际关系的“小节”;
尊重领导是天职;
尊重客户是美德;
常用礼貌用语;
特别提示:《诗经》上说:言语之美,穆穆皇皇。说话的谦恭、和气、文雅,前提是心灵的美好!
模块四:提高自身素养,让礼仪发自于内
内强素质,外塑形象(包括个人形象、企业形象、国人形象);人的空间/文明礼貌的用语/影响职场
第二章:礼仪素养培训-商务礼仪与职业形象塑造培训之职业形象塑造篇
模块一:定位你的职业形象——让形象辅助您事业的发展
职业形象的构成要素;
职业形象对事业发展的影响;
你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的;
看起来就象个成功者——定位你的职业形象;
模块二:职业形象中的仪容――培养职业亲和力的技巧
首应效应——这是一个两分钟的世界;
仪容仪表的基础;
修面:男士魅力的亮点!
化妆:女士职业形象的标志!
职业人士的发型要求;
现场练习、分析与诊断:如何“提升”你的仪容?
模块三:职业形象中的仪表――视觉美学在形象塑造中的运用
职业着装的基本原则;
常见着装误区点评;
男士服饰的选择与搭配 ;
模块四:职业形象中的仪态――体现你的职业素养
职业人的仪态要求;
职业人的仪态礼仪——现场训练与指导;
站、坐、走、蹲的基本要领与禁忌;
递物、接物、手势的运用要领示范与训练;
常用的几种手势礼仪 / 微笑 / 眼神 / 别让小动作坏事;
眼神的运用与规范;
微笑的魅力与训练;
如何通过肢体语言读懂人心;
演练:商务礼仪大使评选、微笑天使评选
职业人的仪态禁忌
以上课程大纲仅供参考,详情课程大纲及费用请咨询武汉师道智业礼仪培训,我们将竭诚为您服务!
培训时间:客户自定
培训对象:商务人士、 服务人员 职场精英、新入职员工等
授课方式:讲师讲授、案例分析、学员互动、情景演练
咨询热线: 0 2 7-8 7 3 3 8 0 0 6 1 3 6 4 7 2 3 9 3 2 3
咨 询 qq:2 7 8 2 5 1 7 6 6 5
咨询顾问:王老师
网址
详细地址:武汉市武昌区中山路大东门金涛铭座b座1203
乘车路线 :电车4路 10路 10路通宵线 34路 43路 59路 61路 66路 74路 402路 510 路 511路 518路通宵线 518路 529路 538路 561路 564路 577路 578路 593路 636 路 777路 805路 806路 916路
有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行,礼仪课程体系主要包括:服务礼仪培训 商务礼仪培训 社交礼仪培训 职场礼仪培训 企业礼仪培训 房地产礼仪培训 酒店礼仪培训 通讯行业礼仪培训 银行礼仪培训 茶楼礼仪培训 餐饮行业礼仪培训 形象气质提升训练 美容美发礼仪培训 新员工入职礼仪培训等 职业素养培训 餐桌礼仪培训 销售礼仪培训 客户服务满意度提升等,另外我们还针对有需求的企业客户开设茶道文化礼仪培训,欢迎您前来咨询!