一、如何认定证人证言的效力
证人证言应当是证人耳闻目睹的与案件有联系的客观情况，即引起民事法律关系发生、变更或者消灭的事实以及发生争议的事实。对于证人提供的证言只要其能将这些事实陈述清楚即可，并不要求证人对这些事实作主观上的评价。因此，证人陈述与案件无关的事实，不应作为证言的内容;证人的分析认识或者法律评价也不能作为证据。证人证言应是自己亲自所见所闻，如果是别人看到或听到转告的所谓传闻证言，也不能作为证人证言的内容。人民法院在分析证人证言时，还必须查明证人的身份以及他和当事人之间的关系。然后，再仔细地从证人的主观及客观因素两方面来分析研究。
对证人的主观因素方面，应考虑他的文化水平，对事物的理解程度，以及他的认识能力和表达能力等。在其客观因素方面，则应考虑证人当时所处的客观环境，如光线明暗、距离远近、室内或室外、嘈杂还是安静等等。对证人证言分析判断时，应综合案件的全部情况及其他证据，加以全面地分析、认真研究，只有这样才能确定证言的真伪及其效力的大小。
二、认定事实劳动关系证人证言是否有用
认定事实劳动关系证人证言是有用的，在劳动者仅提供证人证言的情况下，如用人单位提供相反证据予以反驳，比如，用人单位提供其所有员工的工资单、考勤记录等，而证人又是早已离开施工单位或干脆就不是该施工单位的员工，这种情形，仲裁员应在认真审查工资单、考勤记录真为的情况下，一般是不能确认劳动者与施工单位存在劳动关系的。
三、工伤认定证人证言内容如何认定
工伤认定是工伤职工享受工伤待遇的前提和基础，不论工伤职工所在单位是否参加了工伤保险并愿意为职工申请工伤认定，职工遭受事故伤害或确诊为职业病后，都有提出工伤认定申请的权利。在近年的工伤认定工作实践中，出现了一些边界条件模糊不清或相关证据采信争议的情况，如作为亲属的同事的证言是否可以采信，同事的证人证言是否可以代替工资卡、工作证等材料证明职工与用人单位存在（事实）劳动关系等。
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