黄小姐在桃源路62号一家盲人按摩院上班，每天都会喝一瓶牛奶。3日，她从冰箱里取出一瓶世纪金手指牛奶厂牛奶打开就喝。喝到最后一口时突然觉得不对劲，感觉有东西卡住了喉咙，吐出来一看，是一小块玻璃，黄小姐被吓出一身冷汗。她照着牛奶瓶上的号码打了两次电话，希望厂家能够作出一定的补偿。
6日下午，记者联系到世纪金手指牛奶厂牛奶销售部的负责人韦先生。他说，他们已派人对此调查处理，如果情况属实，他们会和黄小姐进行协商，给她一个交代。昨日上午，记者再次联系黄小姐。她说，世纪金手指牛奶厂牛奶已于3月7日派人来协商，同意补偿，免费加送一个月的酸奶。