今日小编就给我们具体介绍下，希望能帮助我们。
现在就跟小编一起往下看看吧：淘宝店肆被冻住退货怎么办?
不要退了，冻住状态是店肆被查，淘宝会主动为你延长相关时刻的，要是查出问题，店肆封闭，会主动退款的。
要是重开，联系到卖家再退换货不迟。
再说没有确认收货，钱是在支付宝里的，请求退款就行了哦。
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1、店肆被封，并永久冻住淘宝帐号，无法登录自主请求冻住消保保证金。
体系会一致排查已被永久冻住的账户，凡符合条件的，体系能够主动冻住保证金(包括根底消保保证金和高档消保保证金)，清退高档消保服务，卖家后续能够通过对应的支付宝账户取回冻住的保证金。
2、 账户未被永久冻住，在没计划开店的状况下，完成店肆中所有买卖、买卖纠纷、投诉举报等，登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保证服务-请求冻住保证金”。
冻住注意事项有哪些?
1、没有正在处理的先行赔付投诉记载;没有未完结的根底服务转移单;2、没有未完结的退款记载。
没有买卖成功并且在15天以内的消保买卖记载;3、没有未完毕的消保买卖记载;没有正在处理的未完结的赔付记载;4、没有买卖成功并且在45天以内的30天维修服务记载;淘宝赔付基金无催缴单。
总结：遇到像网友这种状况，最好的办法便是你点退款就能够了，卖家没有点不同意，那到了时刻，钱会主动先退给你的哦，不用太忧虑这个问题哦。