跨境电子商务是处在不同国家和地区间的交易主体通过互联网进行的商品交易活动。随着我国电子商务的迅猛发展，跨境电商已然成为我国外贸新的增长点和对外商务往来的亮点。但高昂的国际物流成本在跨境电商交易的商品价格中占有较高比重，提高了企业成本，降低了跨境电商企业的国际竞争力;另一方面，由于跨境运输的距离远、周期长、环节多，国际物流效率的高低在提升跨境电商用户体验方面发挥着至关重要的作用。为了降低国际物流成本，提升产品竞争力和跨境电商用户体验，海外仓成为跨境电商企业纷纷追捧的模式，其运营状况的优劣是跨境电商企业在激烈竞争中取胜的关键。
