据flightradar 24报道，这架波音737飞机于凌晨1点33分从檀香山的daniel k. inouye国际机场起飞。航班跟踪网站显示，这架飞机起飞后不久就开始右转，然后发出信号，准备飞往附近的卡拉埃洛亚机场(kalaeloa airport)。faa的声明称这架飞机为transair 810航班。
根据liveatc的录音，飞行员报告说，在这架波音737-200飞机的两个引擎中的一个出现故障后，他们无法保持空速和高度，他们怀疑第二个引擎也会出现故障。将直接飞往机场。请求空中交通管制人员开始向机场派遣消防人员。
据faa在一份声明中说，这架航班的飞行员报告发动机故障，并试图返回檀香山，之后被迫降落，“根据初步信息，美国海岸警卫队救出了两名机组人员。美国联邦航空局和国家运输安全委员会（ntsb）已展开调查。”
美国海岸警卫队成员表示，这架飞机在卡莱洛亚（kalaeloa）以南约2海里处坠落，两名机组人员都被带到皇后区医疗中心（queens medical center）治疗。
根据transair公司网站介绍，该公司自1982年开始营业，业务是在夏威夷提供波音737的航空货运和包机服务。美国联邦航空局的记录显示，这架失事的飞机是1975年制造的，其最后一张适航证书于2015年颁发，并将于2024年到期。