（1）依存于运输，服务于社会。运输活动是直接为人们的生产和生活服务的，属于物质生产活动，而涉输服务则是通过运输活动这一样需间接为生产和生活服务的，投在运输，就没有运输服务。
（2）运输服务业为运输生产的产前、产后和生产过程服务，使其成为运输生产全过程中不可缺少的组成部分
（3）运输服务具有社会公益事业的性质。由于运输服务不仅为运输生产活动服务，而且为广大放客、货主提供直接服务，所以，其效益主要反映在运输行业效益和社会效益上。
（4）运输服务业结构复杂，从服务的对象上看，由于运输生产者经济性质不同，运输形式不同，各种运输消费者的需求不同，客观上要求运输服务业为其提供各种项目的服务，因此，造成了运输服务业经营项目繁多，而作业内容繁杂。从运输服务业经营上看，经济成分较复杂，从技术层次上看，因运输服务业既有劳务作业，又有信息咨询，所以，从业队伍构成也相当复杂。