引入跨境服务后,coupang在台湾省主要业务将分为“火箭跨境”(紫火)、“火箭配送”(蓝火)2大业务。其中,火箭跨境提供韩国、美国等海外商品。
在台湾省coupang app的火箭跨境分类中,目前已经有数百万商品海外商品可以选购,其中9成以上来自韩国,其中包含食品、日用品、韩国美妆等;美国商品则包含了多种保健食品,最快在一周之内可以到货。
另外,火箭配送主打隔日快速到货服务,提供隔日满额免运直送到府服务,选品包括食品、日用品和奶粉、尿布、湿纸巾等母婴用品。
据了解,2021年,coupang以“10分钟快速到货”为卖点开始在中国台湾省经营生鲜电商。近期,coupang已取消生鲜业务。
对于coupang为什么选择中国台湾省发展业务,有以下原因:
台湾省具有和韩国相似的人口密度和公寓文化,具体来说,台湾省人口密度为每平方公里673人,高于韩国(515人)。这意味着即使少建几个配送中心,它们也会密集地进入配送网络。
其次,台湾省台北市有很多的公寓式住房,公寓文化普遍,且高档公寓在内的中小型公寓相当多。公寓文化直接影响到交付效率和成本问题。