1、喜爱拖延，需求不急迫 这样的用户常常会说“现在还用不着”“再过几天吧，也不等着用”“时机没到……”“让**过来后，帮我一起参考下再说”等等的一系列理由，便是由于不是急需运用，尽管购买欲望比较强，但便是不愿意现在就下单成交。
2、觉得产品会降价 这类的心思是首要针对一些刚上架的新品，顾客会以为过一段时刻就会降价了，新品的时分价格是最高的，后期降价是肯定的，特别是一些电子类的产品，例如手机、照相机等等。
3、还能够找到更好的 这类的顾客在挑选的时分便是很犹豫了，这个产品各个方面都现已很不错了，但便是觉得还能够找到更好的，价格更便宜，产品质量更好，功用更全，性价比更高的产品，而导致迟迟不能下决定。
一、让用户需求变的急迫起来 在用户的需求没有那么急迫的时分，他们就能够有更多的精力与时刻，去继续搜索产品，能够有更多的对比以及考虑打算，这是对咱们十分不利的，那么咱们就需求打破这种局面，运用各种方式来促进用户消费，让用户变的急迫起来。
1、消费者相互竞争 其实咱们常常碰到这样的场景，在某一天很早的清晨，在超市的大门口就能够排起了长队，他们是一大群的老头老太太，由于超市今日打折，最前面的100人会享用到鸡蛋每斤一块钱的优惠价格，他们为了抢到他人的前面，享用到这个优惠，能够很早就起床，也不管自己家冰箱还有多少鸡蛋，于是就让用户之间相互有了竞争力，这个抢到了高高兴兴，那个没抢到低头四处诉说，成来一天的话题。 那么咱们相同也能够采用这样的策略： 例如：前49名下单成功的用户能够享用产品5折优惠价，第50--99位用户能够享用产品7折优惠价，第100-199位有用户能够享用到9折优惠，在200名开外便是原价购买了。 每天早上十点整一元秒杀品质衬衫一件，定量10件……
2、机会只此一次，错失不再有 这个许多店肆常用的手法，通过定量出售，限时购买等等手法，来提升用户的火急感，过了这个村就没有这个店了，咱们在出售的时分，能够通过设置价格和库存等等十分简略的操作，使用用户这样的心思来，让他们的需求更加激烈。
二、挑选规律促进成交 有这样的一个小案例，便是有两家牛肉面馆，相隔一条街，但他们是价格，品味，人流量等等因素都是差不多相同的，但是其间的一家每天的经营客总要多差不多300块，于是老板就查找两家店肆的区分，有什么不相同的，最终的结果是在服务员点餐的话语上面，其间一家店肆在点餐的时分问顾客，要不要加鸡蛋；而另一家的服务员则是说，请问您需求加一个鸡蛋仍是两个鸡蛋呢，这种情况下，尽管也能够挑选不加蛋，但是绝大部分的顾客都最少加了一个鸡蛋。 在咱们客服交流的时分，相同是能够用这样的方式给用户两三种挑选方式，来让用户来进行挑选，并促进成交。