企业外呼管理

2025/5/16 1:05:22发布28次查看

1、操作简单，支持pc端和手机端操作，无需其他设备
2、归属自定义，外显本机或外显虚拟
3、通过后台导入资料，分配给员工，减少输入操作；
4、统计电话量，接通量，平均时长等等，kpi绩效考核一目了然，管理更加简单化；
5、录音管理管理员随时查看，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体有任务水平；
6、通话结束，弹屏备注客户情况，再次拨打，自动弹屏以前备注过的跟进记录，方便更好的沟通；
7、客户公海，规定时间客户进入公海，其他员工继续跟进，提高资料的使用率；
8、员工离职一键交接，上个员工资料及客户情况，无缝对接到下个员工；

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