客人不慎将物品倾覆大堂，造成污染，应主动上前进行安抚工作，立即通知清洁员工进行清理，并在现场树立警示牌。
如受污染面积较大时，应管理好现场，以防污染扩大，并按上述相应条款处理。
非业主人员携带物品欲从外围岗位出小区时，怎么办?
非业主人员携带物品欲从车库、广场等外围岗位离开大厦、商务区时，应立即上前，有礼貌地请客人递交有效出门证明，虞城正规保安服务公司，并核对无误后方可放行。
物业保安工作必须熟悉的内容
33、物业保安工作必须熟悉的内容：守护区域内可供使用的电话位置和使用方法；值班室、友邻单位、当地、联防治保组织的位置电话号码；特别是火警、盗警等报警电话号码更应熟记。34、遇偷盗、时的处置方式：a保持冷静、沉着应对并立即发出信号，通知各岗位保安人员；切毋轻易接近罪犯，确保自身安全；b若罪犯正在企图作案时，正规保安服务公司报价，应间隔距离暗中观察，不要惊动，并尽快设法通知领班布置合围，捉拿现行；c可能情况下，及时报警，请求到场处理；d若罪犯正在时，须智勇双全，一方面尽力制止不法行为，一方面在大声呼叫邻近保安协同擒获；e若罪犯正在逃跑时，应迅速用对讲机呼叫各岗保安（尤其是门岗保安），讲清罪犯的外貌、衣着、特征及人数等，如有凶器，要特别提醒防备；f对现场或在追捕中罪犯所留下的，千万不可自行处理，以便取证处理，必要时，进行拍照、录像。
13、防卫过当：指行为人的防卫行为超过了必要限度，给对方造成了不应有的损害的行为。14、保安员处理问题应遵循的原则：保安员在履行自己的职责时，会遇到许多问题需要处理，在维护业主(租户)的安全和利益的同时，依法办事，依法执行政策，不徇，正规保安服务公司哪家好，以理服人。15、保安守护工作的涵义是指保安人员根据有关服务的协议(委托管理合同、业主公约)，正规保安服务公司选哪家，采取各种有效措施，对的人、财物、场所地以及其他对象所进行的看护和守卫活动。从宏观看，对一个住宅小区、对一栋或一组大厦，以及对一个工业区等物业的保安工作实际上就是保安守护工作，只不过物业管理保安工作不承担生命及财产的保险责任。
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