审阅不及时，会拉长售后处理时效，导致顾客不满，那么多多买菜团长应该怎么进行售后审阅?
多多买菜团长常见问题合集一、多多买菜团长怎么售后审阅?
团长登录多多买菜门店端小程序，点击【我的】-【订单管理】-【退款】，在订单管理页挑选订单，点击【去处理】，依据实际情况挑选【同意请求/回绝请求】。
若回绝需求挑选回绝原因。
审阅成果不可吊销，请谨慎操作。
1、关于需求退货的售后订单，顾客必须把产品送回门店。
2、团长需在后台点击【已退货到门店】越早承认，越早退款。
3、司机次日送货时，主动将退货产品交给司机。
记得提示司机点击【承认取货】。
只要司机点击承认取回退货，渠道才会退款。
二、常见问题合集1、顾客请求售后，会提示团长需求处理吗?
多多买菜门店端大众号会推送订单售后告诉，提示团长及时处理，所以一定要及时重视大众号，第一时间知道顾客退款请求。
2、团长审阅时需求重视什么内容?
团长需核实顾客请求的内容，包括顾客请求时分的请求金额、收货状态、请求原因、请求说明、凭据是否事实等，基于实际情况，挑选经过或驳回。
3、团长审阅时效是多久?
(1)团长需求在3小时内审阅，若团长超时未审阅，则流入渠道处理;(2)若顾客请求售后在22：00-次日7：00期间，会延伸超时时长，从早上7点开始从头计时3小时;4、顾客/团长能够修正售后请求吗?
(1)不论是顾客/团长请求，处于渠道处理时，不能够【修正售后】，只能【吊销售后】;(2)顾客请求完，团长未审阅前，能够【修正售后】，修正售后从头开始团长审阅倒计时，也能够【吊销售后】;(3)【吊销售后】的订单在售后有效期内均可从头请求售后。
总的来说，如果你是多多买菜的团长需求在三个小时内进行退货审阅，详细审阅的操作上面已经说到过了，依据操作就能够了，并且需求注意的是，不管是顾客仍是团长都不能够修正售后信息只能吊销售后。