专业+用心是关键。运营初期,面对客户快速增长的门店数量,运营师陈莉娇能够井井有条地安排好了每一家新店的运营节奏,用心落地每一个细节。同时,她不满足于常规的运营动作,她在品牌差异化的细节上不断深入研究,结合品牌理念,采取了动态与静态相结合的策略,并创下了入口图点击率的团队历史新高。
不惧挑战,。运营师池世欣在客户面临客诉危机时,她针对客户关心的问题进行了迅速复盘和调整,并依据门店现状提出了一系列切实可行的运营策略和后续计划。同时,她运用自己丰富的知识以及对餐饮市场的深刻理解,对营销过程做了精细调整,助力客户实现营收的提升。
洞悉需求,契合喜好。运营师毛小祝遇到了一个对视觉设计要求较高的老板,她深谙客户的喜好和要求,每次的设计提案都会根据品牌风格,收集大量素材后用心构思。同时,她用努力和耐心,扭转了客户对于差评不予回复的观念,用充分的准备打动客户,降低沟通成本,提高执行效率。
预判风险,延续口碑。当客户正面临着品牌老化濒临闭店的情况下,运营师朴洪根冷静协助门店及时转型成功;在客户不熟悉平台细则和规则时,提供优化建议,帮助客户预判并规避了风险。他用自己的能力,提升了客户满意度,塑造品牌,延续口碑。
专注中腰部企业对于数字化的全渠道诉求,再惠已累计服务了**过10000个餐饮品牌,覆盖2万多家门店。未来,再惠将继续加强员工积极性和信心,打造较高效、较优质的服务,以深化布局,用技术革新和创新理念为更多商户实现系统化赋能带来的降本增效。
再惠(上海)网络科技有限公司专注于交易平台解决方案,内容平台解决方案,私域流量解决方案等
