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电子商务供应链核心思想

2025/4/25 7:07:32发布28次查看发布人:taojiyun
电子商务供应链核心思想
(1)协同商务和经营创新
传统企业都是纵向发展的“大而全、小而全”模式,电话机厂从生产电 话机,到做纸包装箱,再到运货出厂,都是肥水不流外人田,自己做。而协 同商务需要企业从传统封闭的纵向思维中跳出来,向开放的横向思维转变。 在协同商务中,供应商、制造商、分销商、零售商和服务提供商以互利互惠、互信互补的原则,一同去面对市场竞争。
协同商务将产生很多新的关系。协同规划,可以让生产商和销售商共同 制订生产预测,使生产更有目的性;协同供应,可以在供应双方建立起真正 完整的库存管理,达到供应链库存费用最低;协同开发可以集中供应链上所 有成员的智慧,进行产品设计,提高产品成功推出的机会,缩短产品周期, 事实上供应链上游的设计和制造所要解决的问题和它隐藏的利润比下游更 大;协同的市场关系可以让联盟企业采用联合推广的方式推出产品,甚至可 以分摊市场营销费用。
在中国这一大的环境下,在中国推动协同商务,会有相当大难度。中国 大多数企业的采购、供应等环节,人为因素占很大份量,要推行供应链管 理,一定会有各种主客观因素阻碍它的实施。国内企业若想建立一条以自己 为主的供应链,首先必须在行业里有相当规模和主导地位,没有一定的号召 力不可能取得其他企业的配合;其次企业一定要有创新的管理团队和良好的 商誉,创新地排除阻碍供应链管理实施的障碍,规范地实施日后的管理;最 后需要请一家专业的顾问公司和技术伙伴来配合电子供应链管理的实施,因 为供应链管理涉及很多方面的知识和技术,专业的业务伙伴可以提供专业的 实施方案。
协同商务的推行会引起企业文化和内部管理深层次的改变,也会引起跟 供应商、制造商、分销商和服务提供商合作关系的改变,带来企业经营管理 模式的创新。它是一个浩大的企业改造工程,而不只是一个软件或一个系 统。
(2)电子企业
电子企业是实施供应链管理的个体,电子企业的竞争优势表现在真正意 义上电子商务的实现。电子商务可以分为层次,表面层次就是我们通常所说 的电子商务,以个别的商业交易为中心,通过网络进行交易,目前企业的电 子商务行为主要表现在建立电子商店,介绍和销售产品,发布公司的新闻和 采购的信息,现阶段还做不到全程自动交易。深层次是电子企业,通过电子 化手段在战术上和策略上改变商业关系。电子企业的电子化程度不仅仅停留 在现有的电子商务阶段,还可以通过改变企业对消费者、企业对企业、企业 内部、甚至是消费者对消费者的关系,来促进整个组织的效率、速度和创 新。现在国际上很多成功的企业,比如麦当劳、ups、连邦快递等,他们对 公司各个分部的管理都是通过网络进行的,是真正意义上的电子企业,电子
商务的最后层次就是电子经济,电子经济为实际的商业行为提供一个电子场 所,是在电子企业、供应链网和供应链链中网都形成的基础上,配合政治、 法律、经济关系来实现的。
电子商务到达第三个层次以后,就不只是单个企业实现电子化,而是供 应链上所有企业都实现电子化,并在这些企业之间实现电子化的管理和交 易。判断一个企业是否是电子企业,关键看它是否具备eip (企业管理咨 询)系统、erp (企业资源规划)系统和电子供应链管理系统。eip系统是 企业的电子门户系统,建立在协同商务的概念之上。它支持一个供企业的员 工、客户以及合作伙伴进行交流的平台,还支持与其他管理系统的连接。 erp系统是企业内部的供应链管理系统,集中企业内部价值链的所有信息, 合理调配企业各方面的资源。电子供应链管理系统则充分利用电子数据交 换、erp等技术手段,集中协调供应链上不同企业的关键数据,包括订货、 预测、库存状况、生产计划、运输安排、销售分析、资金结算等数据,并让 管理人员迅速、准确地获得这些信息,达到各个过程的自动管理,协助降低 成本。
企业实现了电子化以后,就可以通过收集大量信息来指导生产,真正实 现客户需求拉动产品和供应链的运作,对整个供应链进行舍效整合,在降低 成本的同时提高服务水平,形成有效的竞争优势。
(3)业务的外包
供应链管理的另一个重要的方面,就是利用业务外包,把资源集中在企 业的核心竞争力上,以便获取最大的投资回报,那些不属于核心能力的功能 应该被弱化或者外包。业务外包可以充分利用联盟企业的资源,获得更大的 竞争优势。
随着咨询业的高速发展,大规模生产时代正逐步走向大规模定制时代, 关键的资源也从资本走向信息、知识和创新的能力,企业能否真正获利在于 企业是否具有资源组合的智慧。一个没有新鲜血液的企业,它的资源组合的 智慧是有限的,所以很多企业开始采用借用外脑的方式,比如与专业的顾问 公司合作,来提高企业的智慧,所谓旁观者清,不断吸收外来的新智慧,可 以更好地推动企业的创新。智慧可谓业务外包可以利用的第一大资源。
业务外包可以利用的资源还有时间和资金等。传统的企业,往往拥有全 过程自我投资和建设的部门,从基建部门到制造车间,到装配、验收部门, 再到包装车间都是自己的。这通常导致项目完工的时候,就是经营面临困难 的时候,企业负债累累,产品延期交货,一系列问题相继涌现。而业务外包 可以获得多个联盟企业的协作,缩短产品周期,在最短的时间内推出最新的 产品,而且它还可以利用联盟企业的资金,降低自身的风险,从而更轻松地 获得竞争优势。
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