售后如何请求?
1、进入拼多多的个人中心页面,点击我的订单的选项。
2、打开产品概况,点击订单中的想要售后的产品。
3、来到产品概况页面,点击请求售后的选项。
4、在退货、换货和补货三种类型中点击其中的一个。
5、在底部的菜单中勾选请求售后的原因。
6、在表格中填写产品详细情况,点击提交按钮即可。
请求售后注意事项:
1、购买前了解产品属性。应尽或许了解产品自身的功能、质料、结构、合格证、生产日期、食用期限、使用说明、销售、服务等信息,以及商标、生产厂家、产地、等产品生产经营者的信息。
2、主动与商家协商。当发现购买的产品不符合自己的需求时,第一时间与商家协商交流,指出购买意图与产品不符,请求换货或退货。
3、12315维权。假如无法与商家交流,可以拨打12315经过法令途径维权。这种方法是寻觅法令维权最直接有用的方法,能给违法商家最有用的惩罚。
12315维权前,最好保存商家不正当交易的有用凭据。
承认收货的情况下请求售后假如撤销了是不可以再次请求售后的,所以大家要谨慎撤销,并且请求售后的前,大家最好可以先和卖家交流好,尤其是退货的时候。
