1步 编写、修改四级文件(表单)对于与其它部门有关联的表单相互讨论后再定稿。2步 质量体系文件审查、发布注意以下事项:检查各文件的格式是否符合要求;检查各文件的内容是否符合标准要求;检查各文件之间的是否冲突、关联内容是否衔接得上;对应的表单及相关支撑性文件是否合理;质量手册作为审查的*。文件发布时严格按照《文件管理程序》进行管理。3步 体系文件宣传、培训并试运行此次培训主要针对体系文件的内容进行。让各部门清楚了解质量管理体系对各活动的规范情况,各种流程具体怎么运作的,特别是通用的程序,认证,如:《纠正和*措施程序》等。4步 iso9001质量管理体系试运行运行过程中各部门出现的问题要记录、汇总并定期开会讨论,决定是否修改文件或优化流程等。注意:体系试运作过程中出现的修改情况可能比较普遍。所以,在外审时可能会出现有很多种不同格式的质量记录等,这是允许的,因为只是试运行嘛!5步 内部审核培训一般要求内审人员必须有内审证。全公司少有2个以上的人有内审证。否则整个体系在外审时会认为是”严重不符合“而不被通过。当公司没有2个以上的人有内审证时要及时去处理,可以请教师来厂外训等。如果有2个以上的人有内审证,则在此次的内部审核培训时可由自己公司的人主持,由此可减少公司开支。6步 次内部审核内部审核要严格按照《内部审核程序》。具体内容及步骤如下:1、编写年度内部审核计划;2、编写当次内部审核计划;3、分发当次内部审核计划到各相关部门(一般须提*周时间);4、编写内部审核检查表;5、实施内部审核(会议、现场审核、末次会议);6、填写内部审核不符合报告及内部审核分布表(包括条款及部门);7、内部审核结案报告。
产品认证
1、什么是产品认证
所谓产品质量认证,是由依法取得产品质量认证资格的认证机构,依据有关的产品标准和要求,认证指令谁来编写,按照规定的程序,对申请认证的产品进行工厂审查和产品检验等,对符合条件要求的,通过颁发认证证书和认证标志以证明该产品符合相应标准要求的活动。
2、产品认证与体系认证的区别
产品质量认证与企业质量体系认证的区别主要是:(1)认证的对象不是企业的质量体系,而是企业生产的某一产品;(2)认证依据的标准不是质量管理标准,而是相关的产品标准;(3)认证的结论不是证明企业质量体系是否符合质量管理标准,出口商品做哪种认证,而是证明产品是否符合产品标准。
3、推行产品质量认证的目的
推行产品质量认证制度的目的,是通过对符合认证标准的产品颁发认证标志,便于消费者识别,也有利于提高经认证合格的企业和产品的市场信誉,增强产品的市场竞争能力,以激励企业加强质量管理,提高产品质量水平。同时,如此产品需要认证,由作为第三方的认证机构对产品质量进行认证,已成为许多国家保证产品质量的一种普遍做法。经过质量认证的产品可以方便地进人国际市场,有利于进一步促进我国对外经济贸易的发展。
基本条件
1. 企业持有工商行政管理部门颁发的企业法人营业执照;
2. 产品质量稳定,能正常批量生产。质量稳定指的是产品在一年以上连续抽查合格。小批量生产的产品,不能代表产品质量的稳定情况,必须正式成批生产产品的企业,才能有资格申请认证;
3. 产品符合、行业标准及其补充技术要求,或符合标准化行政主管部门确认的标准。这里所说的标准是指具有国际水平的或行业标准。产品是否符合标准需由确认和批准的检验机构进行抽样予以证明;
4. 生产企业建立的质量体系符合iso9000族中标准的要求,建立适用的质量标准体系,并使其有效运行。
准备材料
1. 营业执照和组织机构代码*复印件(由申请方提供);2. 明或许可证复印件(如国家法律法规有要求是由申请方提供);3. 组织结构和业务流程;4. 产品涉及的标准和法律法规;5. iso9001质量管理体系文件。
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