店肆的全体归纳质量分变的越来越重要，对查找权重的影响也是变的越来越大。 如果店肆的单个宝物违规，产生投诉纠纷，以及扣分，它们对店肆的归纳质量分的影响都是相当大的，会马上大幅度的影响到店肆的其它宝物，严重影响到天然查找流量。例如这样的一个店肆，它在去年的8月份左右有过一次扣分，是2分处分，在年末分数清零，可是在1月份的时分，又被扣除2分，本来在之前是，每天的平均订单数现已在60笔左右的，绝大多数都是来自的天然流量 ，可是扣分后，天然查找流量差不多现已彻底没有了，店肆降权处分的让人心痛之极。 现在的这个店肆的流量现已差不多是悉数来自直通车的推广，每天花费的推广费用也不少，出售量也不太安稳，基本只能维护店肆运转，根本不赚钱。
一、店肆问题分析 其实，这个店肆导致这样的成果，其首要的原因是店肆的扣分，它直接导致咱们店肆的权重和归纳质量分，被大幅度的拉低，成果是天然查找排名没有，流量大幅度下滑，只能靠直通车来进行撑住。
a、店肆全体的归纳质量分 这样的一个皇冠淘宝店，在没有违规处分的时分，就单单淘宝的天然查找流量就能够带到60笔的订单成交。店肆的动态dsr评分也是相当不错，只是说当时全店的动销率会相对来说差一点。就在店肆被进行处分后，店肆权重受到严重影响，一些其它的问题也会相应的显现出来。 在这个店肆当中，宝物总数量是在180，可是有销量的却只有90，店肆的动销率差不多在50%左右，真实每天有购买，销量不错的宝物也就那么几个，那么现在动销率的进步就变得尤为重要了，因为它也是影响咱们店肆归纳质量分的重要因素。
b、直通车的数据 在做直通车推广的时分，做到推广费用是差不多每天在200块上下的，不过做推广的产出相当是比较低。其实对于开车来说，给中小卖家的建议是：开车要慎重，没有比较好的开车技能，得到的收益有限，特别是一些资金有限的小卖家。 如果直通车技能不到位，还会反而影响到咱们的天然查找排名的，比方付费的流量你都利用不好，平台给你免费的流量也是浪费。
c、充分发挥自己产品的优势 拿宝物的质量和款式来说，它就能够很好的成为咱们的发力点，咱们能够从详情页，营销方面来进行改进，来充分的发挥。还有老客户的营销也是非常重要，如果把这方面利用好，还有一些其它的相关指标进行优化，那么咱们的店肆不仅能够康复到和原来相同，乃至会的做更好，得到更大的进步。
二、店肆扣分后的相关处理处理方法 其实导致的流量下滑，排名影响，导火索是违规扣分，所出现的结果便是店肆归纳质量下降，那么咱们想要得到康复，需求想的方法便是，进步店肆的归纳质量分。
a.动销率进步 在咱们前面有说过，店肆在没有处分扣分之前，咱们的店肆动销率稍微偏低，在之前的时分可能影响不大，可是现在必须进行优化来进步咱们的店肆查找流量，所以在这个时分，需求做的是快速进步店肆动销率，拉升店肆归纳质量分，来下降或者减免处分对店肆的影响。 运用卖家体检中心和生意参谋来查找出滞销产品，和28天内没有销量的宝物，将它们悉数进行下架处理，然后拟定一个继续安稳的上新方案，然后快速的将全店的动销率进步。
b.新品操作策划 咱们从这个店肆之前的体现来看，它是有继续上新的，每个月里边都有新品上架，可是在这里咱们要阐明的是，拟定的上新方案，需求有一个合理的组织，而且定期对他们进行一个相关的优化操作。
比方下面的操作方法：
1.运用东西查找到一个最佳的上下架时间，因为这个店肆现已达到皇冠等级，而且以前也有比较好的数据根底，因为咱们是要康复店肆流量，所以咱们找出店肆的成交顶峰时间段，将一些首要宝物的上下架时间调整到这个成交顶峰时间段的后边一两个小时。
2.新品的继续上行组织，咱们要做到每周的固定时间都有新品上架，把每个月的上新新品，细分到每一周，乃至到每一天，养成一种这样的良好习惯。
3.一切上架的新品，在发布的24小时之内，需求进行破零操作，尽可能的是一些老客户，给予他们一定的优惠力度，引导他们进行下单购买，还能够相关一下店肆的爆款，做到全体动销。
4.避免退换货 尽量做到一切的产品零退换，特别是咱们的新品，遇到问题，及时与用户进行交流，经过修理赔偿、补寄等处理方法，来处理用户的问题。
三、店肆扣分后其他数据指标的进步 加强引导，做好调配和相关出售，让用户一次购买更多的产品，进步订单客单价，咱们的操作有下面几点：
a.进步客单价 比方能够这样来操作，用户购买的是2--5个月的婴儿的服装，这样咱们就能够来相关，5--10个月的婴儿装，乃至是10--15个月的儿童装，在用户同时购买的时分，后两者的优惠力度能够更大，会愈加有吸引力。就算今后尺码不合适的时分，咱们也供给换货服务，处理咱们宝妈的心中疑虑。来进步咱们订单客单价。
b.老顾客营销 在平常的时分，咱们能够树立一套客户档案，像婴儿装这种产品，很多的宝妈并不是说默默的拍下产品走人，而是会有一些咨询，那么在客户进行咨询的时分，咱们客服人员就需求活跃得跟客户进行交流，把用户的一些关键信息收集起来，例如宝宝的性别，年龄月份，体长，重量等等信息。 所以咱们就能够在用户下次有需求时的前一段时间，来进行营销，例如用户在购买两个月的宝宝服装后，咱们能够在差不多要到5个月的时分，联系用户进行交流，先聊一些关于宝宝的话题，宝妈肯定会很感兴趣，后边咱们能够聊到宝物长多大了，衣服现在还合身吗，咱们店肆现在有了一些很漂亮的新款…… 总结，其实在店肆违规扣分的时分，咱们需求操作的思路便是进步店肆的归纳得分，首要的考虑因素有下面这些：动态dsr评分，产品好评率，重复采购率，店肆出售层级，店肆动销率等等。