如果我们使用rfid控制存货管理，将会对业务流程的效率和成本结构产生巨大的影响。
——ibm用户，metro集团未来商店计划项目经理gerd wolfram博士
ibm的设备管理系统让vodafone能够付出最小的代价来向用户提供创新的服务，这无疑增加了vodafone在用户服务方面的经验。
——vodafone集团r&d总裁michael walker教授
从现状看来，rfid系统解决方案的用户来自各个行业、各个国家，包括零售商、制造商、运输公司和企业在内的用户具有自身的差异性，通常面临着一系列自身特有的战略、业务和技术挑战，而ibm则为此开发了一个能够随需应变、为用户量身定制解决方案的rfid开发模型。无论用户身处于rfid实现过程中的哪个阶段，ibm都能够提供战略指导、支持服务、集成技能和关键软件技能，帮助用户以高性价比的方式迅速实现目标。尽管很可能每个用户都会采用特殊的方法，但ibm所提供的“端对端的客户化实现”典型项目，将遵循以下三个阶段的模型。
1.业务案例或可行性评估
rfid改造的第一步通常是开发一个业务案例或进行一项可行性评估。在业务案例中，ibm将了解用户特有的业务流程，确定rfid能够为其组织带来哪些切实的业务优势。ibm还将讨论能够帮助减少对业务的影响的实现设计，并评估用户现有的技术基础设施，帮助确定最为经济高效、性价比最高的中间件战略。另外一条途径是通过评估来帮助确定将rfid集成到现有架构中的技术可行性。ibm会进行现场访问，对相关的技术进行检查，并确定关键风险因素和技术基础设施方面所存在的差距。无论采用哪种途径，第一阶段的工作将提供一幅高水平的rfid应用路线图。
2.解决方案创建和典型试验计划管理。
ibm开始致力于开发和实现一个典型试验安装，包括解决方案架构、硬件和应用集成。通过典型试验进行彻底的测试，确定是否能够以最精确和快速的方式获得标签数据并将其传送给企业应用。
3.企业首次使用和集成
ibm评估用户的容量和性能需求并为后续测试建立基准。ibm的咨询人员负责计划和管理整个部署，包括从安装数据仓库和设置数据管理服务到实现新流程与相关合作伙伴集成的全过程。
此外，ibm还提供另一种可选择的合作方式，用自己最新的实验室设备来进行rfid技术和产品测试，确保在特殊供应链环境中实现最高的rfid有效性。
根据用户所使用的技术、网络功能、软件和运行平台，ibm可以开发一个可扩展的基础设施战略，建立一个能够应对各种需求不断发展的rfid技术平台。ibm的rfid解决方案基于以下一系列中间件。
ibm websphere应用服务器——包括全面的java 2企业版(j2ee)应用服务器，该服务器可以通过web将后端业务数据和应用延伸到获得授权的供应链合作伙伴。
ibm websphere门户软件——允许供应商和分销商看到产品跟踪和存货数据，这样就可以在延伸的供应链上改进协作、提高效率。
ibm websphere业务集成器软件——在企业内外对数据、应用、流程和人员进行集成，以此利用现有的信息技术投资并快速适应不断变化的业务环境。
ibm db2信息集成器软件——通过一个中央服务器帮助您访问、集成和管理分布式的rfid数据，如同这些数据式来自一个单一的数据源。
ibm tivoli访问管理器软件——提供基于策略的访问和单一登录功能，以便授权贸易合作伙伴访问关键业务供应链管理应用和数据。
ibm商店集成框架——通过跨多个设备、数据点和事件的集成内部信息处理，帮助实现中央管理。
多年来，ibm一直致力于联合众多合作伙伴开发rfid解决方案，推进rfid在各行各业的应用，加速rfid在各个行业的快速发展。ibm始终位于行业前沿，高瞻远瞩，帮助用户作出正确的决策，决定明天如何实现rfid解决方案的标准——从数据同步和内部适用性，到公共编程和数据标准一应俱全。作为epcglobal的成员，ibm始终致力于与全球商业计划(gci)组织合作，带领零售、消费品领域的产品和技术供应商们创建一个rfid行业应用路线图。ibm还与领先的硬件和软件供应商结为战略联盟，确保自身的解决方案使用行业中最好的标签和阅读器以及中间件和企业供应链管理应用。由于ibm的解决方案基于突破性的技术和最佳实践，所以ibm可以设计出专为满足用户业务需求而量身定制的rfid解决方案，而且这些解决方案为提供长期的投资保护而进行了专门的优化。
正是这种多年的坚持，让ibm在rfid领域成为当之无愧的奠基人和领袖。
目前，ibm联合众多合作伙伴共同推进rfid解决方案的应用，已遍及政府、零售、制造、航空等诸多行业。
在亚太区域，ibm和菲利普半导体合作开发rfid系统，开发客户管理系统和智能卡系统，并将rfid技术应用于香港和台湾地区的仓储管理、物流中心。rfid解决方案的主要应用领域是供应链管理、零售、资产管理，和应用于财政、电子政务、交通和售票系统的智能卡解决方案有些类似。
对于任何企业来说，rfid这样具有划时代意义的新技术，无疑是风险和机遇的并存，而企业本身很可能因为这场即将到来的技术变革而发生转型。本身经历过转型的ibm，对这种转型具有着更加深刻的理解和更为丰富的经验。凭借自身多年在it建设方面的经验以及对所涉及到的许多行业的深刻理解，ibm能够有效帮助用户进行业务流程集成和it系统规划。
ibm将始终如一的联合众多合作伙伴，推进rfid应用的进程。此次记者连同亚太区ibm合作伙伴和客户的一行，就是ibm为推进rfid应用进程，普及运算风暴所挺进的坚实步伐。