使用条件是什么？
我马上把它介绍给卖家。
该工具用于商家与消费者单独约定发货时间时，或者商品需要独家定制生产，导致订单无法按照平台发货时效要求发货时，与消费者协商新的发货时间。
经协商达成发货协议后，平台将以双方约定的发货时间作为延期发货的判定依据。
谈判的使用条件:1。
账户权限:店铺主账户和客服子账户。
点击此处查看子账户的创建和授权(授权子账户:智能客服插件)。
2.订单状态:订单付款后的状态，订单只有在仍在交货时限内时才能使用。
3.订单范围:可以使用除预定交付之外的其他工具来协商交付。
4.使用次数:同一个订单最多可以用协商好的提货卡发送3次；买方同意谈判时间后，不得再次发起谈判。
5.卡的有效期:买方必须在提交洽谈提货卡后24小时内或提货时限内确认，否则无效。
二、商家会根据买家需求或定制商品实际约定发货时间，点击【协商发货】。
三。
谈判交付工具在消费端的显示和操作:注:现阶段买方需要无线操作谈判卡，暂不支持pc操作。
四。
协商交付工具。
买家确认确认后，商家方提醒重要问题:1。
发货工具协商成功后，订单不会自动支付；建议商家在约定的发货期限内及时发货，避免被投诉延迟发货。
2.协商发货后，买家投诉会以协商成功的时间作为是否延迟发货的参考，订单需要在协商发货时间23: 59: 59之前发货(收件)。
3.使用谈判发货工具前，建议与买家沟通，得到确认，避免发货后出现买家未确认的情况。
如果消费者未能确认，则不属于共识。
建议提前与买家沟通协商，发货时间内最多可发送3次(买家同意协商后不能再次发起)。
如买方未能确认，以订单原定交货时间为准。
4.通过协商交付功能，在商定的交付日期后无需报告。
在订单的发货时限内“协商发货”成功后，订单不会自动付款；同时，协商发货后，协商成功的时间将作为是否延期发货的参考。
5.如果订单既有通过工具谈判成功的时间，又有产品的报告交付时间；订单的交付日期将基于协商交付工具成功协商的交付日期。
如有滥用功能的情况，平台将视情况限制使用回收功能。
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