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最新淘宝店违约金规则 最高赔偿100元!

2025/4/10 17:45:40发布57次查看
最新消息是,诚信交易是淘宝网购市场发展的基石。
未来淘宝会通过规范市场,在一定时间内更新淘宝的规则,以提高淘宝的服务水平。
近期淘宝规则将进一步优化和测试一些违反承诺条款的规则。
本次试运行调整是针对淘宝规则中“卖家未按约定发货时间发货”的情况。
淘宝对《淘宝市场管理及违规处理规定》中的违反承诺、违反发货时间承诺等规则进行了调整,将于2023年8月26日起施行。
修改后的规则中,《淘宝市场管理及违规处理规定》和《淘宝违反承诺实施细则》均要求违反承诺。
卖方违反交货时间、成交价格、交货方式等承诺的,须向买方支付商品实际成交金额的10%作为违约金,赔偿金额最高不超过100元,最低不得低于5元,特殊商品除外。
其中,《淘宝市场管理及违规处理规范》还要求,在淘宝判定投诉成立前,卖家未主动支付违约金的,除向买家支付违约金外,还须向淘宝支付同等金额的违约金。
情节严重的,还可以采取a类扣6分、下架、删除商品等措施。
淘宝的违反承诺实施细则,针对保险、食品饮料、服务商品等特定品类。
,卖方违反交货时间承诺的,按实际成交金额的10%作为违约金,最高赔偿金额不超过100元,最低违约金不低于1元。
至于违约违约金,违约金为商品实际成交金额的10%(不含邮费/红包金额)。
同一订单有多笔交易的,按照被投诉多笔交易总金额的10%计算,同一订单最高价值不超过100元,最低价值不低于5元。
此外,24小时内同一买卖双方付款时间的多个订单合并计算,最高不超过100元,最低不超过5元,特定类别商品最低不超过1元;很多来自不同买家和卖家的订单都是投诉成立的,订单是分开统计的。
虽然最新的淘宝违约金规则并没有多少赔偿,但是商家还是违反承诺违约金等规则比较好,因为淘宝店铺稍微违反一点都会对店铺造成很大的影响,所以还是不要违反规则的好!更多精彩内容请继续关注我们。
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